ยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตบ้านทรู

วันนี้ผมมีประสบการณ์ที่ไม่ค่อยประทับใจมาแชร์ เพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่กำลังจะย้ายค่ายมา TrueMove H แบบเติมเงินครับ ผมเพิ่งย้ายค่ายจาก AIS มา True วันนี้ และได้รับ SMS แจ้งว่าถ้าเติมเงินครบ 200 บา

พอดีเราได้รับ smแจ้งเตือนจากทรู ว่าระงับการใช้งานอินเตอร์เน็ตจากทรู พอเช็คค่าบริการขึ้น600 ทั้งที่ราคาแพ็ค480บามีการแจ้งว่าค่าบริการเสริม120 แต่พอเช็คในแอปกลับไม่ขึ้นแพ็คเกจเสริมที่ว่า เราดีได้ข้างบ้า

เราซื้อซิมมาลงทะเบียนซิมด้วยตนเอง แต่พบว่ามีแพ็คเกจเสริมติดมาด้วย เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ 49บ./5 วัน อยากยกเลิกแล้วสมัครแพ็กเกจใหม่ค่ะ

ผมจะเปลี่ยนแพ็กหลักทรูเพราะเป็นแพ็กเกจที่หักเงินในซิมโดยตั้งแต่ซื้อซิมมาผมไม่รู้ว่าแพ็กหลักคือ ​แพ็กนี้ โปรฯของคุณคือ โปรฮัลโหลค่าโทรทุกเครือข่าย 1สต./วินาที (นาทีแรก คิดค่าบริการ 3 สต./วินาที), เน็