DTACเติมเงินไปแล้วแต่เงินไม่เข้า

เติมเงินไปแล้ว3รอบ มีข้อความแจ้งเตือนว่าเติมเงิน และไม่ได้มียอดค้าง แต่พอดูในแอพยอดเงินไม่เข้า กดโทรก็บอกไม่มีเงิน