สอบถามครับ ทำไมไม่สามารถซื้อ แพ็คเกจนี้ได้ครับ

สอบถามครับ เพิ่งซื้อ iphone 16 มาใหม่ครับ เลือกใช้งาน 5G เป็นตัวเลือกแรกแล้ว แต่สัญญาณขึ้นเป็น 4G ตลอด ปัจจุบันใช้ แพ็คเกจ 5G Device 1299 ครับ พอกด *555# แล้วโทรออก เพื่อเปิดใช้งาน 

พอดีผมกำลังทำ esim ใส่ใน apple watch แล้วพอทำเสร็จ สัญญาณซิมในโทรศัพท์ก็หายไปเลยครับ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีครับ

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

สวัสดีค่ะ เราเปิดใช้ซิม5Gไม่ได้ กด*555# ได้รับข้อความว่า "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ"

พึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนของ dtac แต่พอจะเปิด5G พอกด *555# ระบบแจ้งว่า หมายเลขของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้

วิธียกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเป็นแบบเติมเงินของค่าย dtac ทำไมต้องให้ไปยืนยันตัวตนที่สำนักงานใหญ่ ปกติใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือนแต่ใช้งานแทบไม่ได้ จึงจะขอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบเติมเงินแทน แต่ติดต่อเจ้าหนี้แล้ว

ซิมเน๊ตจะหมดวันที่ ** 10/6/69 ** นี้แล้ว อยากจะต่อใช้งานเน๊ตโปรเดิมเบอร์เดิมหรือมีโปรอื่นแนะนำที่ใกล้เคียง ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์เปลี่ยนซิม แล้ว ต้องทำไงได้บ้าง ***]]]***