ซิมใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet 5G

สวัสดีค่ะ เราเคยใช้ซิมรายเดือน ดีแทค แล้วเคยมีปัญหาไม่ได้เติมเงินไว้ในซิมและเราไม่ได้อยู่ที่ไทยค่ะ ครั้งแรกมีจดหมายเตือนส่งมาที่บ้านเยชำระยอดที่ค้างทันแต่หลังจากนั้นโทรศเราพังค่ะใช้ไม่ด้หน้าจอดำเปิดไม่ติด เลยไม่ได้สนใจ เพราะว่าก็ไม่ได้ใช้อะไรอยู่แล้ว แต่ตอนนี้มีปัญหาหลายอย่างแหละต้องใช้เบอร์ยืนยันต้องติดต่อ ดีแทคทางไหนคะ (เคยส่งข้อความไปทางเมจเสจ ตอนนั้นแอดช่วยเต็มที่มากๆ แต่ตอนนี้เหมือนเปลี่ยนไป)