อยากติดต่อเจ้าหน้าที่Dtac คุยไม่ได้เลยคับ

พอดี งง กับบิลรายเดือน จ่ายไปแล้ว แต่ก็ยังมีแจ้งบิลมาอีก

รายงานตัวครับ ของผมบอกว่า รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกับมาเร็วนี้ครับ

โทร 1678 DTAC จะให้พนักงานรับสายต้องกดยังไงครับ ไม่มีเลขให้เลือกกดที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่เลยครับ

โทรศัพท์พ่อใช้แบบเติมเงิน จู่ๆ ก็มี SMS มาบอกว่าสมัครแพ็กเกจเสริม เรื่องอินเตอร์เน็ต แล้วก็หักค่าโทรที่อยู่ในมือถือไป โดยที่พ่อเราไม่ได้ใช้ Internet พยายามติดต่อหาเจ้าหน้าที่ โทร 1678 แต่ไม่ว่าปุ่มไหน

พนักงานโทรมาให้ลองใช้ดูก่อนได้..ถ้าไม่ตรงใจยกเลิกได้ค่ะ....อืมมม 085-3134378 ยกเลิกรายเดือนให้ด้วยคับ

เบอร์แม่ผมเป็นลูกค้า dtac มาประมาณ 10 ปีแล้ว เมื่อกี้ลองโทรไป 1678 ถามว่ามีโปรพิเศษให้ไหม ทาง call center บอกไม่มี เลยอยากให้เจ้าหน้าที่ dtac ในพันทิพช่วยดูให้หน่อย เพราะถ้าไม่ได้จิงๆจะได้จัดสินใจย้าย

ครั้งแรกยังนึกว่าบังเอิญสายหลุด ลองครั้งที่ ๒ ครั้งที่ ๓ ก็เป็นเหมือนกัน โทรติด นั่งฟังคำบรรยายให้โหลดนั่นโหลดนี่นาทีกว่าๆ จนมาถึงที่บอกว่า ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้กด 0 เราก็กดตามคำแนะนำ กดปุ๊บ วางสายปั๊บ

เราเติมเงินผ่านแอป mymo ไปที่เบอร์ Dtac ของตัวเอง2ครั้ง ครั้งแรกยอด 300 ยอดเข้า พอเติมครั้งที่ 2 ยอด 50 บาท แล้วยอดเงินไม่เข้า ติดต่อ1678 3-4รอบ เสียรอบละ3บาท แล้วก็ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากฟังรายการที่เข

DTAC โทรเข้า 1678 ยังไม่มีมนุษย์รับสาย ก็ถูกคิดค่าบริการแล้วหรือครับ ติดต่อยังไม่ได้ บริการยังไม่ได้รับ คิดเงินแล้ว 3 บาท ไม่รวมภาษี เป็นลูกค้าใช้บริการของท่านยังต้องจ่ายเงินเข้าไปคุยรับบริการด้วยหร