ยกเลิกรายเดือนดีแทคทำมัยยากจังคับ โทร1678ก็ไม่มีคนรับ

ดีแทคทำไหมสมัครแพ็จเก็จเสริมให้เองได้หรอ ทั้งที่เราไม่ได้ตกลงเลย อยากใช้แพ็จเก็จเดิมค่ะ ไม่ต้องการแพ็กเก็จเสริม ยกเลิกให้ทีค่ะ

ยังไม่ได้ตอบตกลงแล้วมันเป็นอัตโนมัติ แต่ไม่ต้องการใช้ต่อแล้วมันมีแต่ให้กดเปลี่ยนแพ็คเกจค่ะ

อยากจะทราบวิธีการยกเลิกแพ็กเกจเสริม ของดีแทคค่ะ  โทรหา call center 1678 ก็ไม่มีพนักงานคุย ยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ วุ่นวายมาก

คือยายไม่ต้องการเน็ตรายเดือนแล้วเพราะหักเยอะมากเกืนกว่าที่ใช้และได้ทำการปิดอินเตอร์เน็ตไปหลายเดือนแล้วแต่ยังส่งข้อความมามียอดเพิ่มขึ้นทุกเดือน คนอายุเยอะคะจะให้ออกไปศูนย์ทีก็ไกลละลำบาก อยากทราบคะทำไมถ

วันนี้ 11 กันยายน 2568 ประมาณเวลา 14.53 น. ผมโปรเพื่อปรึกษาโปรโมรชั่น 1499 เซเรเนด และ ขอดูยอดโปรเกิน ซึ่งความจริง ไม่เกินเลย ผมเปลี่ยนโปรบ่อย นาทีที่เกิน ล้วนเป็นหมายเลข 1175 และ 1148 ทั้งสิ้น พนัก

ให้แม่ไปที่ร้านเช็คแล้ว ไม่มีการบล็อกเบอร์ แม่โทรมาได้ เราโทรหาแม่ไม่ได้ โทนคอลเซ็นเตอร์ดีแทค 1678 เสียเงินไป 60 บาท ไม่ได้คุยกับพนักงาน ท้อกับค่ายนี้

ไม่สามารถยกเลิกการระงะบการโทรเข้าไไม่ด้คับ ซิม Dtac กดรหัส #35*0000# หรือ #35*1800#แล้ว ##004#ก็กดแล้ว รบกวนแก้ไขให้ทีคับ มันแย้งว่ารหัส mmi ไม่ถูกต้องคับั ผมทักหละงไมค์ไม่ได้นะคับพึ่งสมัครพันทิปได้แค

จะโทรขอเปลี่ยน package โทร1678 มาแล้ว40นาที ก็ยังไม่มีพนักงานรับสาย เปลี่ยน package เองก็ยาก ติดต่อทางไหนก็ยาก ใช้ดีแทคมา13ปี ไม่เคยมีวันไหนติดต่อง่ายเลยนอกจากโทรมามาทวงค่ารายเดือน

ผลังจากดีเเทครวมเข้ากับทรูรู้สึกว่าการติดต่อการประสานงานยากมากทั้งๆที่เราก็เป็นลูกค้ามาเป็รสิบปี มีใครประสบปัญหาเหมือนกันกับผมไหมครับ @dtac #dtac