สมัครเน็ตแพ็คเกจใหม่ไป แต่แพ็คเกจเก่าที่เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติไม่ยกเลิกให้ เลยโทรหาคอลเซนเตอร์ ได้คำตอบคือให้กด *190# พอกดแล้วกลับยกเลิกทุกแพ็ค รวมถึงแพ็คเกจที่เพิ่งสมัครไป เป็นแบบ 6 เดือน สามารถทำอย

พอดีอยากเปลี่ยนเน็ตแต่ทรูหักอัตโนมัติทำยังไงได้บ้างคะ อยากเปลี่ยน

แบบเติมเงินแล้วตั้งเติมเงินขึ้นต่ำ200 แล้วพอเติมไปไม่รู้ว่ามีแพ็คเกจเร็ตมาด้วยพนักงานก็ไม่แจ้งมาเช็กอีกทีเงินหมดไปแล้วแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ

แล้วมีวิธีตรวจสอบยังไงครับว่า สมัครแพ็คเกจโรมมิ่งของ True สำเร็จแล้ว แล้วพอไปถึงประเทศปลายทาง ผมก็ค่อยเข้าไปตั้งค่าเปิดโรมมิ่งตอนอยู่ที่นั่น ใช่มั้ยครับ แต่ปัญหาคือว่า ถ้าไปถึงประเทศปลายทางแล้ว แล้

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

ขอทราบถามหน่อยค่ะ เดี๋ยวนี้ทรูไม่สามารถจ่ายเเค่เดือนเดียวก่อนเเล้วเปิดระบบให้ใช้เเล้วหรอคะ พอดีหนูค้างชำระ2เดือน เเต่มีเงินพอจ่าย1เดือนก่อน ก็เลยจ่ายไป1เดือน ซึ่งเคยจ่ายเเล้วสามารถ ใช้งานได้ก่อน เเต่ว

พอดีจะโทรเพื่อถามยอดเน็ตคงเหลือ *116*2# แต่ไปกดเลขผิดเป็น *113*2# ตอนนี้เลยใช้เน็ตไม่ได้แล้ว กดยกเลิกก็ไม่ได้ค่ะ

ซิมทรูมูฟ ชำรุดแจ้งผ่านระบบอัตโนมัติของมะลิหลายครั้งเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่คุยสด แต่เมื่อถึงคิวระบบก็ขึ้นจบสนทนาเนื่องจากไม่มีการสนทนาเป็นเวลานานค่ะ @trur