ทำไมเงินในซิมอยู่ ๆ ก็โดนหักทั้งที่ไม่ได้โทรไปไหนเลย ซิมทรูมูฟ

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

ตอนนี้ซิมทรูเป็นอะไรก็ไม่รู้เครือข่ายไม่ขึ้นสัญญาณไม่ขึ้นโทรออกก็ไม่ได้เหมือนไม่มีซิมอยู่ในเครื่องทั้งที่ก็ใส่ซิมเข้าไปแล้วพึ่งเป็นตอนเช้าวันนี้ค่ะใครพอมีวิธีช่วยไหมคะ

คือตอนแรกเน็ตอันนี้สามารถเติมแบบก่อนหมดอายุได้ครับแต่พอ 2-3 วันมานี้SMSบอกว่า"​ขอโทษค่ะ คุณได้สมัครใช้บริการแพ็คเสริมนี้อยู่แล้วค่ะ" มีวิธีแก้ไขหรือว่าอะไรไหมครับ แล้วก็มีอีกหนึ่งเรื่องครับ

เน็ตก็ไม่สปีดนะ แต่ไม่รู้เป็นอะไรเงินในซิมหาย เป็นมาสักพักละ นึกว่าจะหาย สรุปเป็นเหมือนเดิม ไม่ได้เปิดโรมมิ่ง ไม่รู้เสียตังเรื่องอะไร งงวะ ทรูเป็นอะไรไม่รู้ สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆแหละ

เน็ตแถวนี้คือแบบโคตรแย่ระบบทรูมูฟ แล้วก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาบอกจะเร่งแก้ไขผ่านไปจนจะอาทิตย์ละ เน็ตมันยังวิ่งได้ไม่เต็มที่อยู่เลย ซื้อเน็ตเต็มสปีดเน็ตมา ไม่ถึง 1 MB ติดต่อ true service ไปขอรีสัญญาณ มั

พอดีอยู่ๆข้อความกผ้เข้ายืมเงินเอง แต่เราไม่ไดเป็นคนกดยืม สามารถยกเลิกได้มั้ยค่เติมตัมันจะดูดเงินที่ยืมมาเองไปคืนมั้ย

ซิมหมดวันใช้งานแล้วอยากกลับมาใช้เบอร์เดิมทำไงได้บ้าง

พอดีผมเติมเงินเข้าไปในเบอร์300บ.แล้วมันถูกหักหายไป250เพราะอะไรไม่ทราบ เพราะเน็ทก็มีอยู่น่าจะไม่ได้หักจากอินเตอร์เน็ต สามารถทำไรได้บ้างคับแล้วจะได้เงินคืนมั้ย

ค้างเงินโปรทรูมาหลายเดือนแล้ว เคยไปยกเลิกแต่พนักงานติดต่อสาขาใหญ่ไม่ได้รอนาน เลยไม่ได้ยกเลิกสักที เงินรายเดือนของซิม ก็หักเรื่อยๆ ตอนนี้ต้องจ่ายเงินก่อนถึงจะใช้เนตและโทรออกปกติได้ แต่ว่าไม่มีเวลาไปยกเ

ขอซิมใหม่เบอร์เดิม ซิมทรูหาย