เปลี่ยนแพ็คเกจทรูรายเดือนที่ใช้ปัจจุบันเป็นเติมเงินต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวหรอคะ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนี้เราจ่ายแพงกว่าเพื่อนเกือบร้อยบาท แต่เราได้เน็ตแค่ 50 GB ส่วนเพื่อนได้ 60 GB ค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร มาตรฐานอยู่ตรงไหน และสามารถเปลี่ยนโปรไปใช้แพ็คเกจที่แฟร์กับผู้บริโภคมากกว

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

คือสมัครเน็ตทรูไปแล้ว ขึ้นยอดตัดเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับแพ็กเกจ ไม่ขึ้นเน็ตให้ ตอนสมัครขึ้นว่ามีปัญหาคืนเงินไม่สำเร็จ ต้องทำยังไง

​ปัจจุบันใช้ทรูแบบเติมเงิน เติมเงินไปประมาณ 100 บาท แต่ยังไม่ได้โทรอะไรปรากฏว่าเงินหายไปแบบงงๆ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง ที่อยู่ดีๆเงินที่เติมไปหมดไปโดยที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย สอบตามไปยังศูนย์บริการก็ไม่ได

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระพอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระผ่านธนาคาร แล้วโทรเบอร์ก็รอสาย

เรื่องมีอยู่ว่า ได้เช็คในapp ทรู แล้วไปเจอยอดของเบอร์ทรูที่แถมมากับกล่องเน็ต มียอดบริการเข้ามา ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร จะโทรไปถามที่ศูนย์ก็ไม่มีใครรับสายเลย ไม่รู้จะสร้างเบอร์โทรไว้ทำไม ห่วยแตกสุดๆ โทร 12

ัดเน็ตเหลือ 30วันนี้ไปติดต่อที่ศูนย์ทรูมา เพราะค่าบริการจาก 400 กว่า เป็น 800 กว่า แต่พอไปคุยบอกว่ามันหมดโปร แล้วเค้าก็บอกจะต่อโปรให้ แต่ลดเน็ตซิม และค่าโทรซิม โดยที่จะให้เป็นค่าบริการเดิมคือ 399 แต่

อยากยกเลิกบริการรายเดือนทั้งหมดของทรูที่ใช้อยู่ สามารถทำได้เลยไหมครับ

เติมแพ็คเกจทรูซิมเติมเงินแล้วแพ๊คเกจไม่เข้าผมเติมใน true iservice เติมแพค 99gb 7วันไปสรุปมันขึ้นติ้กถูกชำระเงินอะไรเรียบร้อยแล้วพอผมใช้มันก็บอกว่ายอดเงินผมไม่พอเน็ตผมก็ไม่ได้จนมันส่ง sms ให้ยืมค่าเน็ต