อยากยกเลิกแพ็กเกจหลัก ทรูมูฟ

อยากยกเลิกเน็ต หาทางยกเลิกหลายทางแล้ว จะติดต่อย *190# ก็แล้ว ก็บอกไม่พบแพ็คเน็ต เข้าเว็บ truei service ก็ดูวิธียกเลิกแพ็ค ก็ไม่มีปุ่ม cancel subscription

สมัครเน็ต 5G Value Pack 420 Net70GB Max20Mbps Voice 200min เป็นแพ็คเกจหลักแล้วอยากยกเลิก

เน็ตมันช้าเลยจะสมัครแพ็กเกจอื่น แต่ยกเลิกไม่ได้ แต่สมัครแพ็กเกจใหม่ไปแล้ว เราจะสามารถยกเลิกแค่แพ็กเกจที่เราไม่ต้องการได้มั้ยคะ

ตอนนี้ผมใช้ ais ทั้งเน็ตบ้านและมือถืออยู่ครับ ปัญหาคือ ผมต้องแยกออกมาอยู่คอนโด ซึ่งไม่สามารถต่อเน็ต fiber เองได้ เลยว่าจะเลือกใช้วิธีเสียบซิมเข้าเราท์เตอร์แล้วเสียบสายแลนด์เข้าคอม เพราะผมใช้ทั้งเล่นเก

ตอนนี้กำลังใช้ แพ็กเกจ5G fixxy อินเตอร์เน็ต70GB ที่ความเร็ว 20Mbps 399 ต่อเดือนอยู่ แต่ตอนนี้เน็ตเหลือความเร็วไม่เกิน 1mbps รู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตช้ามากเลยค่ะ พอดีเอาเน็ตจากโทรศัพท์ไว้เชื่อมโน๊ตบุคทำงา

สมัครเเพ็คเกจเน็ตที่AISแนะนำ เป็นแพ็คเกจเน็ต5G 9GB 150บาท15วัน แต่สมัครได้แค่วันเดียว แต่ขึ้นแจ้งเตือนว่าเเพ็คเกจเน็ตหมดแล้ว แล้วก็ใช้งานเน็ตไม่ได้เลย บิกว่ายอดเงินหมดให้เติมเงิน ควรแก้ไขนะคะเงิน150บา

ปัจจุบันใช้แพ็คเกจ 5G Max Plus 250 อยากได้แพ็คเกจที่เน็ตเยอะกว่านี้แต่เวลาในการโทรเท่าเดิมค่ะ

แพ็กเกจที่ใช้อยู่แพงมาก 400กว่าบาท/เดือน แต่ใช้ได้แค่ไม่กี่วัน ทั้งที่เป็นรายเดือน รู้สึกไม่คุ้มเลย จะเปลี่ยนแพ็คเกจก้มีแต่แบบที่แพงแล้วได้เน็ตน้อย โทรไปเปลี่ยนแพ็คเกจกับคอลเซ็นเตอร์ก้มีแต่ข้อความอัตโ