รีวิวคลินิกหมอครอบครัว โรงพยาบาลชลบุรี ประสบการณ์ไม่ค่อยประทับใจ

กระทู้คำถาม
ดิฉันไปพบแพทย์ที่คลินิกหมอครอบครัว ในเครือโรงพยาบาลชลบุรี เนื่องจากมีอาการเป็นไข้หวัดและปัสสาวะแสบขัด ถือว่าเป็นการพบแพทย์ตามปกติค่ะ

เริ่มแรกที่บริเวณหน้าคลินิก ซึ่งเป็นจุดวัดส่วนสูง น้ำหนัก พนักงานบริการดีมาก พูดจาสุภาพ เป็นกันเอง ทำให้รู้สึกสบายใจค่ะ

แต่เมื่อเข้าไปด้านใน กลับได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างกันพอสมควร เจ้าหน้าที่ที่สอบถามประวัติพูดจาด้วยน้ำเสียงแข็งและคล้ายกับกำลังอารมณ์เสีย ไม่เป็นมิตรเท่าที่ควรค่ะ

ต่อมาที่จุดชำระเงิน ดิฉันสอบถามว่าโอนเงินได้ไหม เนื่องจากนั่งวินมอเตอร์ไซค์มา ไม่มีเงินสดติดตัว และไม่ได้แวะกดเงินก่อน เจ้าหน้าที่ดูไม่ค่อยพอใจแม้จะส่งคิวอาร์โค้ดมาให้ แต่พอดีในตอนนั้นสัญญาณทรูล่มทั่วประเทศ ทำให้ไม่สามารถโอนได้ทันที ดิฉันจึงขออนุญาตติดค้างไว้ก่อน แล้วจะโอนให้ทันทีเมื่อเน็ตกลับมา

คำตอบที่ได้รับคือ “ทำไม! ติดไม่ได้!” ด้วยน้ำเสียงตะคอกและไม่เป็นมิตรเลยค่ะ
สุดท้ายแม้เขาจะยอมให้ค้างชำระไว้ และเมื่อสัญญาณกลับมาดิฉันก็โอนให้ทันทีตามที่สัญญา แต่ก็ยังรู้สึกไม่ดีว่า ทำไมต้องแสดงความไม่พอใจมากขนาดนั้น ทั้งที่สามารถสื่อสารกันด้วยถ้อยคำสุภาพได้

#แย่มาก #ถ้าไม่ป่วยก็คงไม่อยากมาหรอก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่