อยากได้เบอร์ติดพนักงานทรู ที่ไม่ใช่บอทมะลิ

อยากปรึกษาเพื่อนๆคือบ้านเราใช้เน็ตบ้านของทรู ซึ่งเน็ตช้ามากกกและล่มบ่อยจนชิน จ่ายก็จ่ายไม่ได้ขอใช้ฟรี เรายังยกเลิกไม่ได้เพราะติดสัญญาอีก2เดือน แล้วเราต้องใช้เน็ตในการทำงานและต้องเข้าเชิฟเวอร์ต่างๆเพื่

เรื่องของเรื่องคือ มันเตือนว่ามีเงินคืนจากทรู เลยกดเข้าลิ้งค์ว่าจะไปซื้อแพ็คเกจไว้เพิ่มหน่อย เพราะอันที่มีอยู่ปกติไม่ค่อยพอใช้ แล้วกดซื้อไม่ได้ดู มันดันไปหักเงินในทรูมันนี่ แพ็คที่ใช้อยู่คือ 15Mbps 50

วันนี้พยายามที่จะติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ ใช้แบบโทร 1242 ก็โดนตัดสายทิ้งระหว่างกำลังรอสายอยู่ ใช้ใน True iService ก็คุยไม่รู้เรื่อง เจอแต่มะลิบ้าบออะไรก็ไม่รู้ บอกว่าเอาพนักงานมาคุยก็ไม่ยอ

คือเติมเงินไปไม่ถึวันดงินเหกลี้ยง ติดต่อไปไม่ว่าจะทางไหนก็ให้แค่รอ กับคุยกับมะลิ ไม่สามารถญยกับเตจ้าหน้าที่ได้เลยรอดสายเป็นชั่วโมง ในTure iService บอกให้ใส่เบอร์แล้วจะส่งข้อความมา พอส่งข้อความมาเข้าไป

ทำยังไงถึงจะติดต่อกับพนักงานtrue iservice ติดต่อไม่ได้เลยเจอแต่มะลิตอบกลับ ให้รีเซ็ทสัญญาณดันบอกไม่มียอดค้างชำระ มะลิมั่วมาก เน็ตก็ช้าเล่นแทบไม่ได้เลย จะแชทกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะให้เช็คสัญญาณให้หน่

พอดีสายอินเทอร์เน็ตบ้านมีการชำรุดเนื่องจากโดนรถเกี่ยว  พอเข้าช่องทาง True iService และเพจ Facebook ก็มีแต่มะลิ ส่งขอพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่เข้าสู่การสนทนากับเจ้าหน้าที่ มีแต่ออโต้บอทของมะลิ เลย

พอดีว่าผมเพิ่งได้จ่ายยอดค้างชำระไปแล้ว แต่มันชึ้นว่า ไม่มีบริการอยากรู้ว่าผมจะใช้งานได้เมื่อไรและ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เจอแต่บอท กับมะลิ จะแก้ปัญหายังไงต้องเข้าไปศูนย์อย่างเดียวหรอคับ แล้ว

เข้า iservice มะลิก็ว่าสัญญาณปกติ โทร call center ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

ทรูมูฟ ซิมใช้งานไม่ได้ เครือข่ายขึ้น No service แก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ พอใช้เครื่องอื่นโทรเข้าขึ้นว่า เบอร์ยังไม่เปิดให้บริการ โดนระงับหรือว่าอะไรค่ะ แต่จ่ายขึ้นครบหมดแล้วนะ

คือจะติดต่อพนักงานทีนึงติดต่อยากมาก เดี๋ยว มะลิ เดี๋ยวอะไรก็ไม่รู้ต้องการคุยกับพนักงานที่เป็นมนุษย์อ่ะ