อยากได้เบอร์ติดพนักงานทรู ที่ไม่ใช่บอทมะลิ

คือติดต่อก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับบอท คุยกับแต่ไอมะลิ ไม่แก้ไรสักอย่าง เน็ตบ้านพังมา 4 วันละ ติดต่ไม่ได้ไม่มีคนเข้ามาซ่อม  โคตรแย่   รหัสเน็ตบ้าน 9609428310

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

ผมอยากถามข้อมูลแต่บอทมันตอบไม่ตรงคำถามเลยครับ พิมพ์ถามก็พาไปเรื่องอื่น ทำยังไงได้บ้าง

วันนี้พยายามที่จะติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ ใช้แบบโทร 1242 ก็โดนตัดสายทิ้งระหว่างกำลังรอสายอยู่ ใช้ใน True iService ก็คุยไม่รู้เรื่อง เจอแต่มะลิบ้าบออะไรก็ไม่รู้ บอกว่าเอาพนักงานมาคุยก็ไม่ยอ

คือเติมเงินไปไม่ถึวันดงินเหกลี้ยง ติดต่อไปไม่ว่าจะทางไหนก็ให้แค่รอ กับคุยกับมะลิ ไม่สามารถญยกับเตจ้าหน้าที่ได้เลยรอดสายเป็นชั่วโมง ในTure iService บอกให้ใส่เบอร์แล้วจะส่งข้อความมา พอส่งข้อความมาเข้าไป

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

อยู่ตปท มีซิมทรูแบบเติมวันไว้ (วันน่าจะหมด) ไม่สามารถล๊อกอิน app True ได้ รับ sms OTP ไม่ได้ อยากติดต่อทรู โดยไม่ผ่านมะลิ มีช่องทางไหนมั้ยคะ หรือมีวิธีเชควัน/data sim/ เติมเงินเติมวันมั้ยคะ #True #Tru

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของ Truemove H ค่ะ แต่พอดีว่าเน็ตไม่พอใช้ก็เลยเข้าไปกดซื้อจาก App True Money wallet ค่ะราคาประมาณ 239 บาทตามโปรโมชั่นที่เราเลือกก็คือเขาแจ้งว่าจะได้เน็ต 35 GB + 35 GB ค่ะมีโทร Cyber

คือนี่มีปัญหาคือเติมเงินไปแล้ว สมัครโปรเน็ตผ่านแอพทรูขึ้นว่าเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก สมัครอยู่3รอบ ขึ้นเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก จนเราใช้เน็ตที่เข้าแอพอยู่ โดนหักไปเรื่อยๆ จะติดต่อปัญหาก็ให้คุยกับแต่มะลิๆ

อยากสอบถามหน่อยค่ะว่า พอดีว่ามาต่างประเทศแล้วทํา ซิมหาย แล้วเข้าไปจ่ายเงินรายเดือนไม่ได้ทำยังไงได้บ้างค่ะ พอดีว่ายังไม่มีแพลนที่จะกลับไปเลยค่ะ ใครพอรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ