อยากแชทคุยกับทรู ที่ไม่ใช่บอทมะลิ

วันนี้เราจะเติมเงินรายเดือนเบอร์พ่อเราแล้วพิมพ์เลขตัวสุดท้ายผิดค่ะ แล้วดันมือเร็วกดยืนยันเร็ว ทำยังไงได้บ้างค่ะ ติดต่อศูย์ทรูยังไง ได้คุยแต่กับมะลิค่ะ เราอยากได้เงินคืน ยอดเกือบ3,000บาทเลยค่ะ ขอบคุณค่

จะรบกวนสอบถามค่ะว่าตอนนี้ True chat ใน iservice ยังมีเจ้าหน้าที่ตอบแชทอยู่ไหมคะ คือเมื่อช่วงต้นเดือนเรายังคุยแชทผ่าน iservice กับเจ้าหน้าที่ได้อยู่เลย แต่ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนพิมพ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มี

กดเปลี่ยนแพ็คเกจไม่ได้เลยค่ะ ในแชทของแอป iservice กดเปลี่ยนแพ็คเกจไปมะลิก็ตอบว่าไม่เข้าใจ ทำยังไงได้บ้างคะ ช่วงนี้ไม่สะดวกไปศูนย์ทรูด้วย

ติดต่อทางแชทไม่ได้เลย ตัดให้คุยแต่กับมะลิ เรามีปัญหาที่จะต้องคุยกับคนไม่ใช่บอท และไม่สามารถโทร หรือไปที่ศูนย์ได้เพราะอยู่ ตปท ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน!!!!

เน็ตมือถือเติมเงินมีปัญหา เข้าหน้าเว็บแล้วเด้งไปที่หน้าซื้อแพคเกจ (topping.truemovh) อย่างเดียวเลย ลองแก้ปัญหาเบื้องต้น รีเซตสัญญาณเน็ตก็ไม่หาย แต่เบอร์รายเดือนอีกเบอร์สามารถใช้งานเว็บนั้นได้ตามปกติ

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ

คือพอดีอยู่ต่างประเทศ หาช่องทางติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากมาก มีแต่แชตคุยกับมะลิพอจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ถามนู่นถามนี่มากมาย ไม่รู้จะติดต่อยังไงมีวิธีติดต่อที่ง่ายกว่านี้ไหมครับ

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

ติดต่callcenter ทรูไม่ได้เลย โทร2รอบรอสายรอบละ20นาทีสายตัดทิ้งตลอด มะลิก้ตอบไม่รู้เรื่อง คุยกับพนักงานในchatยิ่งไปกันใหญ่พอุาม้ยอะเหมือนตอบไม่ได้ปิchat สนทนาลูกค้าทิ้ง #1242 #สคบ #true

อยู่ตปท มีซิมทรูแบบเติมวันไว้ (วันน่าจะหมด) ไม่สามารถล๊อกอิน app True ได้ รับ sms OTP ไม่ได้ อยากติดต่อทรู โดยไม่ผ่านมะลิ มีช่องทางไหนมั้ยคะ หรือมีวิธีเชควัน/data sim/ เติมเงินเติมวันมั้ยคะ #True #Tru