หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทรูมูฟ ทำยังไง ถึงจะได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนเป็นๆ
กระทู้คำถาม
truemove
True WiFi
True iService
วันนี้พยายามที่จะติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ
ใช้แบบโทร 1242 ก็โดนตัดสายทิ้งระหว่างกำลังรอสายอยู่
ใช้ใน True iService ก็คุยไม่รู้เรื่อง เจอแต่มะลิบ้าบออะไรก็ไม่รู้ บอกว่าเอาพนักงานมาคุยก็ไม่ยอมส่งพนักงานมา
คือถ้าจะติดต่อยากขนาดนี้ ยกเลิกบริการเน็ตบ้านเลยดีไหม
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือน True โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ
ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ
สมาชิกหมายเลข 9270627
1242 คอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากมาก
ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ
สมาชิกหมายเลข 9263501
ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้จะแจ้งปัญหากับพนักงานเจอแต่มะลิคุยไม่รู้เรื่อง
คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว
สมาชิกหมายเลข 6979914
ถึงทรู บริษัทที่เอาเปรียบผู้บริโภคที่สุด
ขอเท้าความไปก่อนนิดหนึ่งว่า ก่อนหน้านี้เกิดปัญหาต่างๆ โดยที่หลังจากนั้น เมื่อได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ ผลสรุปออกมาว่า ทางทรูจะให้ผมโทร 1242 ฟรี ไม่หักค่าโทรที่มีอยู่ แต่ในวันนี้เมื่อผมโทรไปสอบถามในด้าน
สมาชิกหมายเลข 5833195
เน็ตTrue ถูกบังคับให้จ่ายรายเดือนเพิ่ม2เท่า
เราสมัครรายเดือนแพ็คหลักเน็ต+โทร200นาที คราวนี้เวลาโทรเราจะหมดเราเลยใช้พ้อยเเลกเวลาโทร คราวนี้พอบิลออกเก็บเงินเราเพิ่มจากปกติเราจ่าย4-500 ตอนนี้กลายเป็น8-900เลยค่ะ โทรไป1242ก็บังคับว่าเราต้องจ่ายยอดนี
สมาชิกหมายเลข 9274909
เน็ตทรูมีปัญหาขึ้น loss ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไง
สมาชิกหมายเลข 9270316
ไม่ทราบว่าสามารถขอปลด CGNAT (ขอ Public IPv4) ได้หรือไม่ | TRUE ONLINE
เนื่องจากจำเป็นจะต้อง Port Forwarding เพื่อรันเว็บไซต์ให้พนักงานใช้ชั่วคราวระหว่างรอการย้ายสถานที่ติดตั้งอินเทอร์เน็ตของโรงงานครับ ผมได้ติดต่อ 1242 และพนักงานคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องประสานงานให้ฝ่ายเทคนิ
สมาชิกหมายเลข 9270829
เน็ตบ้านทรูทำไรไม่ได้เลยค่ะ เล่นไม่ได้ขึ้นสีแดงกระพริบที่LOS คืออะไรคะเน็ตก็จ่ายค่ะ True
เน็ตเล่นไม่ได้เลยโทรเข้า1242 ซึ่งเจ้าหน้าที่คนแรกบอกกำลังมีช่างตรวจสอบคาดว่าสายหน้าจะขาดเราคิดว่าจะแล้วเสร็จในวันนี้จะ2ทุุ่มเน็ตยังใช่ไม่ได้ ก็ได้คำตอบว่าช่างตรวจสอบยังไม่ได้คำตอบว่ามันขาดอยู่ช่วงไหนส
สมาชิกหมายเลข 9233556
Truemove
อยากถามว่าจะติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ของทรูยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานค่ะ โทรไปเบอร์1242 มีแต่ให้คุยกับมะลิคืออยากคุยกับพนักงานค่ะ คุยกับมะลิมันไม่สะใจ คุยกันไม่รู้เรื่อง
สมาชิกหมายเลข 8397830
True ทรูยกเลิกคอลเซ็นเตอร์หมดแล้วเหรอครับ
มีปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชั่นซิมที่ซื้อรายปีไว้ อยู่ๆ internet ก็ใช้งานไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ตามโปร โทรหา 1242 รอไป ชั่วโมงกว่าไม่เจอมนุษย์ ติดต่อไม่ได้ คนรีบทำงานต้องมาเจออะไรแบบนี้ จนต้องขับรถมาถึงศูนย์บ
สมาชิกหมายเลข 1475184
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
True WiFi
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทรูมูฟ ทำยังไง ถึงจะได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนเป็นๆ
ใช้แบบโทร 1242 ก็โดนตัดสายทิ้งระหว่างกำลังรอสายอยู่
ใช้ใน True iService ก็คุยไม่รู้เรื่อง เจอแต่มะลิบ้าบออะไรก็ไม่รู้ บอกว่าเอาพนักงานมาคุยก็ไม่ยอมส่งพนักงานมา
คือถ้าจะติดต่อยากขนาดนี้ ยกเลิกบริการเน็ตบ้านเลยดีไหม