อยากทราบว่าวิธีติดต่อ Call Center ของ True 1242 ต้องทำยังไงถึงจะติดต่อได้ โทรครึ่งค่อนวันก็ไม่มีใครรับสายเลย โอนเงินจ่ายผ่าน True iService ให้ หมายเลขอื่น แต่กลับมาเข้าหมายเลขตัวเอง แพ็คเกจซ้อนแพคเกจต

มีปัญหากับโปรโมชั่นของ ทรูออนไลน์ ติดต่อcall center ยากจัง เราคิดว่าพนักงานพูดโปรส่วนลดไม่ตรงกับที่เราได้จริง ฟังเทปย้อนหลังได้จริงมั้ยคะ ใครเคยเป็นแบบเราบ้าง 😅

ทรูหักเงินในโทรศัพท์แบบไม่มีเหตุผล โปรเน็ตก็มีแต่ยังหักแบบงงๆ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก มีใครมีวิธีติดต่อที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่บ้างมั้ยคะ 1242 โทรไปก็ให้กดวนไปวนมาแล้วก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ด้วย

เนื่องจาก มีการชำระค่าบริการอินเตอร์เน็ตผ่านตัวแทน แล้วเหมือนกับว่าตัวแทนที่มติดตั้งจะไม่ทำการชำระให้ จะสามารถแจ้งความ หรือ ตรวจสอบสถานะตัวแทนที่มาเสนอบริการให้ได้ไม เพราะ โทร 1242 แล้วไม่สามารถติดต่อ

สวัสดีค่ะ เติมเงินผ่านซิมทรูรายปี เบอร์ 0646941986 แล้วระบบหักเงินไปให้บริการทรูวิชั่นส์ที่ไม่ใช่ของเรา ชื่อในใบเสร็จไม่ตรงกับเราเลยค่ะ รบกวนตรวจสอบและขอคืนเงินค่ะต้องทำยังไงบ้างคะ พยายามติดต่อเข้าไปท

21 มิ.ย. 68 - อยู่เขตลาดกระบังเเล้วไวไฟมีปัญหาเลยลองโทรเข้า 1242 มีระบบตอบกลับว่าสัญญาณมีปัญหาจะซ่อมเสร็จประมาณ 20.00  และมีข้อความบอกจะเสร็จวันที่ 22 มิย เวลา ตีสี่ จนต

อินเตอร์เน็ตบ้านนี้แม่ผมเป็นคนขอติดตั้ง ผมไม่ค่อยได้อยู่บ้าน พอกลับมาบ้านก็ได้รู้ว่าเขาถูกระงับสัญญาณไปแล้วเพราะเขาไม่ได้จ่าย เลยพยายามไปเช็คบิลดูใน iService ที่ log in ด้วยเบอร์เขาแต่ไม่เห็นบิลผมเลย

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือเราสมัครเน็ตทรูรายวัน(แบบเติมเงิน) ขึ้นสัญญาณอินเตอร์เน็ตนะแต่เล่นไม่ได้ ลองเปลี่ยนซิมไปใส่เครื่องอื่น รีสตาร์ กด*1242 ทำทุกอย่างละก็ยังเหมือนเดิม

วันที่ 22-06-2568 เวลา 17.02 น. ในแอป TrueMoney มีรายการแจ้งเตือนขึ้นมาว่ามีการหักเงิน 119 บาท ซึ่งตอนแรกไม่ทราบว่าค่าอะไร จึงโทรไปที่ ครั้งทึ่ 1 โทร 1242 ติดต่อฝ่าย True Id เพื่อสอบถาม จนได้ข้อมูลว่า

ไม่รู้ว่าเป็นอะไร แต่ชอบไม่มีสัญญาณเน็ตตอนกลางคืนนอยมาก ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เดี๋ยวคงเปลี่ยนค่ายค่ะ