เป็นปัญหาเดิมๆที่ทรูไม่เคยแก้ให้เราเลย ใช้ทรูมาเป็นสิบๆปีแต่พอเช็คมันขึ้นแค่ใช้มาปีกว่า เราแบบห้ะ? ปัญหาคือทั้งบ้านใช้ซิมทรูมาเกิน10ปี แถมเน็ตบ้านก็ใช้ทรู พอมันไปรวมค่ายกับดีแทคคือสัญญาณห่วยมากเหมือนใ

เมื่อวาน 3 ทุ่มจะใช้ได้ วันนี้ บอก สีโมงเย็น ใช้ได้ ยกเลิกได้มั้ย ห่วยมาก ติดไม่ถึงอาทิตย์ใช้ไม่ได้ ร้อง กสทช ได้มั้ย ผู้ให้บริการผิดสัญญา จะกลับไปติด ais

มีเบอร์ทรูอยู่ 3 เบอร์ ช้า 3 เบอร์เลย ตั้งแต่เมื่อวันเสาร์ ไปเช็คดู เบอร์นึงถูกระงับไปแล้ว ทั้งโทรเน็ตและ SMS ทั้งๆที่ยังมีเงินและวันเหลืออยู่ อีกเบอร์มี 60 GB เช็คดูแล้วก็ยังไม่หมด แต่ช้ามาก ใช้ไม่

เน็ตใช้งานไม่ได้เลย พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก มีแต่ช่องทางมะลิ ซึ่งไม่มีประโยชน์ ช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ รายเดือน พันกว่าบาท แต่เน็ตห่วยมาก แต่ข้อความก็โหลดไม่ไป

​คือปกติทรูจะตัดยอดวัน21 ละส่งยอดใหม่ทุกวันที่ 22 แต่พอมาเดือนนี้ 22 ก็ยังไม่ขึ้นยอดใน trueiservice ขึ้น เน็ตปกติ แต่พอถามมะลิกับไม่มีเน็ตเลยงง ว่าจะแอบเก็บค่าส่วนต่างไหม

ตอนนี้ยังใช้เบอร์ True อยู่ ใครเป็นเหมือนกันบ้าง และใช้มชหลายปีมีปัญหามาบ่อยแต่ยังไม่ได้ย้าย ไม่อยากยุ่งยากเรื่องเบอร์ แต่มันหลายครั้งเริ่มแรกเนงินแต่เติซื้อโปรเสริมจนซื้อรายเดือนคุ้มกว่า และมาซื้อโปร

ต้องการที่จะแจ้งปัญหาการใช้งาน ผ่าน true iservice แต่ไม่มีปุ่มให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลยค่ะ เพื่อนๆมีวิธีไหนกันมั้งคะ ได้คุยกับแต่น้องมะลิตลอดเลยค่ะ 🥹

กดรับ OTP เป็นสิบ ๆ รอบ รีเครื่อง รีเน็ต เปิดปิดใหม่ก็แล้ว หลังไมค์ไป เจ้าหน้าที่ก็ตอบแค่ให้ลองกดใหม่ ซึ่งก็ไม่เข้าเหมือนเดิมแล้วต้องรับสิทธิ์ใน 24 ชั่วโมง ทำไงได้บ้างคะ