Callcenter truemove

ลูกค้าติดต่อไม่ได้เลย ให้ฟังเพลงรอบละ15-20นาที ให้ฟังเพลงบ้าบออะไรไม่รู้ ไม่มีคนมาแก้ปัญหาเลยสักคน บริหารจัดการห่วยมากถ้าเขาไม่เดือดร้อน จะติดต่อไปทำซากอะไร รอแล้วรออีก รอมาร่วม ชม. แล้ว ให้ติดต่อกลับ

ทำไงถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ได้แก้ปัญหาให้เรา พัฒนาระบบยังไงถึงลำบากคนใช้บริการ

สัญญาณ ไม่มี รีสัญญาณ เป็นสิบๆรอบ ให้คุยกับเอไอ ถ้าแบบนี้ก็ไม่ไหว แล้ว เป็นลูกค้าทรู 10ปีแบบนี้ ไม่ไหว

จะโทรไปยกเลิก ข้อความที่ส่งเข้ามารบกวน และยกเลิกบริการดูดวง โทรไปภาษาอังกฤษจ๋าเลย จบสูงซะด้วยซิผม ยอดตาล แดกตังไปหลายบาท แย่ๆๆแบบนี้หลอกแดกตังตายเลย ถ้าเขาไม่เดือดร้อนคงจะไม่ติดต่อไปหลอกครับ ขอเป็นภาษ

เนื่องจากว่าได้มีการต่อสัญญาเช่าที่ดินกับเสาสัญญาณทรูมูฟ สัญญาเริ่มประมาณกลางเดือนมกราคม 2568 ที่ผ่านมาต่อครั้งละ 3 ปี ชำระค่าเช่าเป็นรายปี ตั้งแต่ทำเรื่องต่อสัญญาไปเงินค่าเช่าของปีแรกของสัญญาฉบับใหม่

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

อยากได้โปรเน็ตต่อเนื่องหักรายเดือนแบบคุ้มๆ แบบไม่ลดสปีด ไม่จำกัดดาต้าที่ใช้ แต่ว่ายังต้องการใช้เบอร์เดิมอยู่(เบอร์เดิมค่ายเขียวอายุซิมมากกว่าสิบสามปี) เจ้าหน้าที่ CC สะดวกแนะนำ/ยื่นทางเลือก/ให้คำปรึกษ