สอบถามเรื่องประกัน 3 ปี ของคอมพิวเตอร์ หน่อยครับ พอดีสงสัยว่าทำไมมันต้องซื้อใหม่

กระทู้คำถาม
ผมซื้อคอมมาช่วง 2566 ประมาณตุลาคม  ของร้านดัง i.... Cpu คอมพึ่งจะมาเสียคือปี 2568 เดือนมีนาคม รวมๆมันประมาณ 1 ปี 6 เดือน ก็เลยส่งเคลม เพราะคอมมีปัญหาเรื่องตัวปั่นไฟ ทีแรกบอกตัวนี่สามารถเคลมได้ แต่นานหน่อย โดยรวมเกือบเดือน ปรากฏว่า วันนี้ได้คำตอบว่าไม่สามารถเคลมได้ เพราะทางร้านที่เขาส่งไปไม่ตรงเงื่อนไขอะไรสักอย่างนี้ละ สรุปคำว่าประกัน 3 ปีนี้ไม่มีจริงใช่มั้ย เพราะคอมผมเสีย 2 อย่างคือตัวปั่นไฟ supply กับ พัดลมเคสระบาย ตัว 1 ซึ่งตัวนี้เขาบอกว่าเกิน 1 ปีก็เคลมไม่ได้ เลยงงว่ามันมีอะไรที่เข้าเงื่อนไขบ้างกับคำว่าประกัน 3 ปี ตอนซื้อนี้เขาก็บอกทุกอย่างรับประกัน 3 ปีเลย พอเกิดปัญหาจริงนี้ก็ต้องซื้อใหม่หมด รวมๆน่าจะ 1500-1600 ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหม ผมไม่ค่อยเก่งเรื่องพวกนี้เท่าไหร่ หรือมันคือเรื่องปกติ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่