จ่ายบิลทรูไปแล้วชำระเงินเรียบร้อยแต่พอเช็คยอดอีกครั้งยังมียอดเท่าเดิมไม่ถูกหัก

แจ้งเจ้าหน้าที่ทรู เบอร์ 0640419519 อยู่ๆมีข้อความสมัครเน็ตให้ยืม 6 mbps เข้ามาแล้วหักเงินไปแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยดูแลหน่อย จะทำแบบนี้กับลูกค้าโดยไม่สมัครใจไม่ได้ โมโหมากๆ ถ้าทำแบบนี้กับคนล้านคน จะ

สวัสดีค่า พอดีอยากสอบถามว่าหากจ่ายบิลทรูมูฟผ่านช่องทางออนไลน์ไม่ได้แต่ว่าไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริมีการวิธีการไหนชำระได้บ้างคะ คือพอดีว่าเปลี่ยนไปใช้เบอร์ใหม่แล้วแต่ลืมว่าซิมเก่ายังเป็นรายเดือนพอจะชำระแต่

พอดีค้างชำระเน็ตบ้านประมาณ3เดือน3800 โดนระงับเบอร์ระงับทุกอย่างใช้ไม่ได้แล้ว แต่พอเช็คล่าสุดวันนี้ทำไมยอดยอดมันขึ้นมาเป็นหมื่น​

สวัสดีค่ะ ต้องการร้องเรียนเรื่องโปรโมชั่นเน็ตมือถือค่ะ เดิมใช้งานโปรโมชั่นราคา 267.50 บาท (รวม VAT) ต่อมาได้ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สาขาแห่งหนึ่งเพื่อขอต่อโปรเดิมราคาเดิม ซึ่งพนักงานตรวจสอบและยืนยันว่า

จ่ายบิลทรูผ่านแอพธนาคารกรุงศรี ยอดเงินตัดเรียบร้อยแล้ว แต่เช็คในแอพ iService แล้วยังแจ้งว่าค้างชำระ เจอแบบนี้ต้องทำยังไงคะในเมื่อเราจ่ายไปแล้วแต่แอพไม่ตัดยอด ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

พอดีเมื่อคืนได้ชำระบิลค่าเน็ตในแอป True iServiceไปแล้ว จ่ายผ่านทางทรูมันนี่ และโดนหักเงินกับพอยท์ส่วนลดเรียบร้อยค่ะ แต่พอกลับมาดูมันยังขึ้นว่าให้จ่ายค่าชำระวันนี้เหมือนเดิม แต่เงินโดนหักไปแล้วนะคะ ไม่

เวลากดดูยอดบิลให้แอพ ธนาคารก็ยังขึ้นยอดอยู่ แต่พอจ่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ ที่ไม่ได้ใช้งานซิม เนื่องจากเราไปต่างประเทศ แล้วลืมซิมไว้ในกระเป๋าเดินทาง เพิ่งหาเจอเลยต้องการใช้ เลยทำการจ่ายบิลแล้วใส่ซิม แต่ขึ

คือชำระบิลทรูไปแล้วแต่ยอดไม่ตัดชำระผ่านTrue wallet ได้ปกติยอดเปลี่ยน แต่พอชำระผ่านtrue app ยอดหักบัตรแต่ขึ้นค้างชำระ งง ปัญหาเยอะมาก ส่งเรื่องไปแล้วก็ยังไม่เห็นยอดเปลี่ยนยังขึ้นค้างชำระอยู่อย่างงั้น