จ่ายบิลทรูไปแล้วชำระเงินเรียบร้อยแต่พอเช็คยอดอีกครั้งยังมียอดเท่าเดิมไม่ถูกหัก

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

คือผมชำระผ่าน true money wallet แล้วมันก็บอกว่าชำระเรียบร้อยแต่พอกดเช็คที่ iservice มันยังขึ้นว่าค้างค่าบริการอยู่เงินก็หักไปแล้ว ใครมีวิธีอะไรแนะนำบ้างครับ

จ่ายบิลทรูผ่านแอพธนาคารกรุงศรี ยอดเงินตัดเรียบร้อยแล้ว แต่เช็คในแอพ iService แล้วยังแจ้งว่าค้างชำระ เจอแบบนี้ต้องทำยังไงคะในเมื่อเราจ่ายไปแล้วแต่แอพไม่ตัดยอด ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

พอดีเมื่อคืนได้ชำระบิลค่าเน็ตในแอป True iServiceไปแล้ว จ่ายผ่านทางทรูมันนี่ และโดนหักเงินกับพอยท์ส่วนลดเรียบร้อยค่ะ แต่พอกลับมาดูมันยังขึ้นว่าให้จ่ายค่าชำระวันนี้เหมือนเดิม แต่เงินโดนหักไปแล้วนะคะ ไม่

เวลากดดูยอดบิลให้แอพ ธนาคารก็ยังขึ้นยอดอยู่ แต่พอจ่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ ที่ไม่ได้ใช้งานซิม เนื่องจากเราไปต่างประเทศ แล้วลืมซิมไว้ในกระเป๋าเดินทาง เพิ่งหาเจอเลยต้องการใช้ เลยทำการจ่ายบิลแล้วใส่ซิม แต่ขึ

ผมจ่ายเงินไปแล้วแต่ค่าเน็ตยังเหมือนเดิมต้องทำยังไงครับ