หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ชำระค่าอินเตอร์เน็ต true ผ่านบัตรเดบิต ตัดยอดเงินในบัญชีแล้วแต่ไม่ตัดยอดในบิลทรู
กระทู้คำถาม
truemove
True iService
ผมได้ชำระยอดเดือนมกราไปแล้ว
มีการหักเงินจากบัญชีธนาคาร
แต่ระบบ true iservice ก็แจ้งว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ผมจึงโทรไปที่ 1242 รอสายนานมาก ๆ และได้คุยกับเจ้าหน้าที่และได้แจ้งปัญหาทั้งส่งหลักฐานไปแล้ว แต่ก็ไม่มีการติดต่อและแก้ไขปัญหานี้ จนตอนนี้เวลาที่ใช้เน็ตบ้านก็จะมี popup ขึ้นมาเตือนเรื่อย ๆ ว่ายังไม่จ่ายทั้งที่จ่ายไปแล้วมันไม่โอเคเลยครับ คือผมต้องทำยังไงอีกเหรอครับ มันไม่ใช่ความผิดของผมเลยนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรูหักเงินค่าเนตมือถือ ทั้งที่ไม่เคยเปิดใช้เลย
ตามหัวข้อเลยครับ ผมมีสองซิม เปิดเน็ตซิม1 ทรูซิม2 แต่ปิดข้อมูลไว้ วันก่อนเติมเงินไป เมื่อกี้มาดูข้อความคุณใช้เน็ตไป20บาทแล้ว มั่วมาก ติดต่อ1240,1242เป็นชม. ไม่มีคนรับ ในแอพก็คุยไม่ได้ บริการแย่มาก แล้ว
สมาชิกหมายเลข 926090
True online
True onlineกระทู้สนทนาติดตามแล้วtrue onlineTrue WiFiเครือข่ายอินเทอร์เน็ตTrue iServiceใช้เน็ตบ้านทรูมียอดค้างชำระอยู่2เดือนและยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอีก1เดือน ชำระยอดค้าง1เดือนแล้ว ทำไมยังไม่เปิดสัญญ
สมาชิกหมายเลข 9038034
ช่วยด้วยค่ะ เปลี่ยนโปรได้เดือนเดียว Trueไม่ต่อเน็ตให้ แต่หักเงินค่าใช้เน็ตไปหลายสิบแล้วค่ะ
เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่
นางมารร้ายสีรุ้ง
สมัครเน็ตมือถือ truemove-H 20 mbps ใช้เน็ตไม่จำกัด แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย มาไม่เต็ม หลุดบ่อย แต่สัญญาณ 4-5ขีดตลอด
แก้ยังไงได้บ้างครับ สมัครเสียเงินมา แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย
สมาชิกหมายเลข 5573285
เปลี่ยน esim แล้วไม่ได้เมล์ โทรไปศูนย์บอกให้ True vdo call ตัดสายเราทิ้งตลอด
โทรไปแจ้ง 1242 แล้วทางโอให้ไปวีดีโอใน ไอเซอร์วิส แต่ปรากฎว่า โดนตัดวีดีโอตลอด แล้วจะให้ทำไงอีก เบื่อกับทรูมาก วันนี้เพิ่งไปเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนมาดๆ แย่จัดเลย ไม่ได้ใช้เน็ตซักที
สมาชิกหมายเลข 1339942
จ่ายบิลเน็ตทรูแล้วยอดไม่อัพเดท แต่ธนาคารหักเงินไปแล้ว แก้ยังไงครับ ?
ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เซ็งมากกก ปัญหาเยอะสุดๆ
สมาชิกหมายเลข 8781501
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู True อย่างไร
ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป
สมาชิกหมายเลข 1703641
อยากจ่ายบิลเน็ตของ True แต่ในแอป true money ไม่ขึ้นบิลให้จ่าย
ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว
สมาชิกหมายเลข 7321538
Trueไม่ตัดค่าบริการ แล้วมีการแจ้งให้โทรไป1242 ไม่ได้รับทั้งคำตอบทั้งเสียเงินจ่ายค่าแพ็คเกจ
โดนตัดค่าบริการ1242 ได้แต่รอสายเป็นเวลานานมาก เข้าใจว่าสายเยอะแต่ก็ไม่มีช่องทางที่สามารถติดต่อได้ เสียทั้งค่าบริการ ค่าแพ็คเกจ 🥲🥲
สมาชิกหมายเลข 7281214
สามารถร้องเรียนพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้ที่ไหนบ้าง
วันเวลา 15:27 น.ได้ติดต่อทรูไป(1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม
สมาชิกหมายเลข 9189309
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ชำระค่าอินเตอร์เน็ต true ผ่านบัตรเดบิต ตัดยอดเงินในบัญชีแล้วแต่ไม่ตัดยอดในบิลทรู
มีการหักเงินจากบัญชีธนาคาร
แต่ระบบ true iservice ก็แจ้งว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ผมจึงโทรไปที่ 1242 รอสายนานมาก ๆ และได้คุยกับเจ้าหน้าที่และได้แจ้งปัญหาทั้งส่งหลักฐานไปแล้ว แต่ก็ไม่มีการติดต่อและแก้ไขปัญหานี้ จนตอนนี้เวลาที่ใช้เน็ตบ้านก็จะมี popup ขึ้นมาเตือนเรื่อย ๆ ว่ายังไม่จ่ายทั้งที่จ่ายไปแล้วมันไม่โอเคเลยครับ คือผมต้องทำยังไงอีกเหรอครับ มันไม่ใช่ความผิดของผมเลยนะครับ