หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ชำระค่าอินเตอร์เน็ต true ผ่านบัตรเดบิต ตัดยอดเงินในบัญชีแล้วแต่ไม่ตัดยอดในบิลทรู
กระทู้คำถาม
truemove
True iService
ผมได้ชำระยอดเดือนมกราไปแล้ว
มีการหักเงินจากบัญชีธนาคาร
แต่ระบบ true iservice ก็แจ้งว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ผมจึงโทรไปที่ 1242 รอสายนานมาก ๆ และได้คุยกับเจ้าหน้าที่และได้แจ้งปัญหาทั้งส่งหลักฐานไปแล้ว แต่ก็ไม่มีการติดต่อและแก้ไขปัญหานี้ จนตอนนี้เวลาที่ใช้เน็ตบ้านก็จะมี popup ขึ้นมาเตือนเรื่อย ๆ ว่ายังไม่จ่ายทั้งที่จ่ายไปแล้วมันไม่โอเคเลยครับ คือผมต้องทำยังไงอีกเหรอครับ มันไม่ใช่ความผิดของผมเลยนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ซิมเน็ตรายเดือนทรูโดนระงับ
โดนระงับสัญญาณเพราะมียอดค้างชำระ แต่ได้โอนเงินชำระไปเรียบร้อยแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ระบบก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ จะเข้าแอป True iService ไปเช็กก็เข้าไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ รับรหัส OTP ไม่ได้ค่ะพยายา
สมาชิกหมายเลข 9349502
ติดต่อทรู 1242 ไม่รับสาย ซื้อโปรเสริมผิดแล้วโดนหักเงิน รบกวน True Intelligence ช่วยดึงเงินคืนให้หน่อยค่ะ
สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ด่วนค่ะ พอดีกดสมัครโปรเสริมผิด แล้วระบบหักเงินสดในซิมผ่านแอป True iService ไปเรียบร้อยแล้วค่ะ พยายามโทรติดต่อ 1242 แล้วไม่มีคนรับสายเลยค่
สมาชิกหมายเลข 6848531
เปลี่ยน esim แล้วไม่ได้เมล์ โทรไปศูนย์บอกให้ True vdo call ตัดสายเราทิ้งตลอด
โทรไปแจ้ง 1242 แล้วทางโอให้ไปวีดีโอใน ไอเซอร์วิส แต่ปรากฎว่า โดนตัดวีดีโอตลอด แล้วจะให้ทำไงอีก เบื่อกับทรูมาก วันนี้เพิ่งไปเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนมาดๆ แย่จัดเลย ไม่ได้ใช้เน็ตซักที
สมาชิกหมายเลข 1339942
จ่ายบิลเน็ตทรูแล้วยอดไม่อัพเดท แต่ธนาคารหักเงินไปแล้ว แก้ยังไงครับ ?
ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เซ็งมากกก ปัญหาเยอะสุดๆ
สมาชิกหมายเลข 8781501
จ่ายบิลทรูแล้วแต่ในแอพTrue ยังแจ้งให้ชำระ ยังแจ้งให้ชำระหนี้ไม่ตัดยอด
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะติดต่อที่ไหนได้บ้าง มะลิไร้ประโยชน์สุดสุด
สมาชิกหมายเลข 3199641
ขอเงินในซิมทรูที่หมดอายุคืน
ผมมีเบอร์เติมเงินที่มีเงินค้างอยู่ในซิมหลักพัน แต่ลืมเติมเงินจนวันหมด และซิมถูกยกเลิก จะขอตรวจสอบและขอคืน ได้อย่างไรบ้างครับ ติดต่อทรูไม่ได้ในทุกช่องทาง 1.โทร 1242 ติดแต่บอท มะลิ ไม่ยอมให้คุยกับเจ้าหน
สมาชิกหมายเลข 2878658
ติดต่อทรู call center ยังไงคะ
กด 1242 ไป รแบบอัตโนมัติบอกจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ แต่พอพูดวน 2-3ครั้ง กลับอกว่า ไม่ได้ทำรายการ แล้วกดวางสาย ระบบห่วยแตกมาก เสียเงินฟรี ไป7-8ร้อย ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่ ได้ อะไรเลย
สมาชิกหมายเลข 8782140
จ่ายบิล True แล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้
พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์
สมาชิกหมายเลข 7573763
ติดต่อ True อย่างไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่
ติดต่อ True อย่างไรได้บ้างครับ ที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ ติดต่อทั้ง True iService เจอแต่มะลิอย่างเดียวจนหัวเสียเลย หรือต้องพิมพ์คีย์เวิดว่าอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อ *1242 ก็แพร่มเมนูซ
สมาชิกหมายเลข 8215302
จ่ายเงิน WiFi ทรู แต่ในแอฟแจ้งยังไม่ได้ชำระ
ทรูเป็นอะไรหรือเปล่าคะ ติดต่อยากมาก 1242 ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ พอคุยแชทกับ AI ของทรูก็คุยไม่รู้เรื่อง ไม่ได้คำตอบ คุยกับ AI จนเหนื่อย ท้อ จ่ายเงินค่า WIFI ไปแต่ในแอฟบอกยังไม่จ่าย
สมาชิกหมายเลข 8880272
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ชำระค่าอินเตอร์เน็ต true ผ่านบัตรเดบิต ตัดยอดเงินในบัญชีแล้วแต่ไม่ตัดยอดในบิลทรู
มีการหักเงินจากบัญชีธนาคาร
แต่ระบบ true iservice ก็แจ้งว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ผมจึงโทรไปที่ 1242 รอสายนานมาก ๆ และได้คุยกับเจ้าหน้าที่และได้แจ้งปัญหาทั้งส่งหลักฐานไปแล้ว แต่ก็ไม่มีการติดต่อและแก้ไขปัญหานี้ จนตอนนี้เวลาที่ใช้เน็ตบ้านก็จะมี popup ขึ้นมาเตือนเรื่อย ๆ ว่ายังไม่จ่ายทั้งที่จ่ายไปแล้วมันไม่โอเคเลยครับ คือผมต้องทำยังไงอีกเหรอครับ มันไม่ใช่ความผิดของผมเลยนะครับ