ติดต่อเจ้าหน้าที่ Dtac

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ Dtac ที่เป็นมนุษย์ โทรไปเบอร์ 1678 แล้วไม่ได้ความอะไรเลย เคยไปที่ศูนย์บริการแล้ว ว่าจะเปลี่ยน รายเดือน คนบริการบอกต้องแจ้ง ศูนย์ใหญ่ แล้วจะโทรติดต่อมา ผ่านไปจะเป็นเดือนแล้ว ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย ต้องทำยังไงครับ