ดีแทค คอลเซ็นเตอร์

ตามนั้นคะ

เนื่องจากคุณพ่อเราจะย้ายค่ายออก แต่พอไปติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทค ชำระค่าบริการเรียบร้อยเจ้าหน้าแจ้งให้รอ ทางคลอเซ็นเตอร์ติดต่อกลับเพื่อย้ายค่าย ซึ่งทางเรารอประมาณ1ชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าทีติดต่อมา พอโทรก

ดีแทค สวัสดีครับผม ไม่ทราบว่า ถ้าผมโพสต์ขอโปรพิเศษ จะให้ไหมน้อ สมมุติถ้าให้ผมผมจะไปย้ายมา ดีแทค 2 เบอร์ ครับผม รายเดือนก็ได้ เติมเงินก็ได้ ผมไม่เรื่องมากหรอก แต่ว่า ผมอยากขอโปรโมชั่น เน็ตคงที่ไม่ลดสปี

โทรไป 1678 ประมาณ 3 รอบ ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลยครับ เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ทราบว่าต้องติดทางไหนหรอครับ

ช่วงนี้สังเกตุว่าคอลเซ็นเตอร์1678ชอบโทรมาบ่อย เลยอยากรู้ว่าเขาโทรมาทำไมหรอครับ

ต้องการติดเจ้าหน้าเพื่อรับการแก้ไขปัญหาอย่างด่วน แต่ก็ติดต่อไม่ได้สักสายแล้วปัญหาก็ไม่ได้แก้ไข เงินก็ต้องเสีย ใครพอมีวิธีติดต่อบ้างไหมคะ

คือโทร 1678 แล้วเห็นมีแต่รายการอัตโนมัติมัติอะค่ะ อยากยกเลิกเนตรายเดือน ไปที่ศูนย์เขาบอกต้องยกเลิกผ่านคอลเซ็นเตอร์ แต่คือจะติดต่อยากไปไหน หรือเป็นเพราะเราไม่รู้เอง งง

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ