ดีแทค คอลเซ็นเตอร์

ผมโทร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 3 บาท เป็นจำนวน 12 บาท บริษัท ดีแทค ไม่มีพนักงานรับสายหรอครับ รอ 10 นาที ระบบตัดสายอัติโนมัติ ปรึกษาอะไรไม่ได้เลย ดีแทค ระบบคุณห่วยมาก เก็นเงิน 1678 ครั้งละ 3 บาท

ฝากไปถึงผู้บริหาร ดีแทค ทรูมูฟ ด้วยนะครับ กรุณาอ่านให้ครบทุกบรรทัดนะครับ เขียนโดนจากใจจริง ผมโปร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 10 นาที ทางระบบดีแทค ตัดสายอัตโนมัติ หลังจากนั้น ผมเดินทางไปที่ศูนย์ ดีแท

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

โทรไป 1678 ประมาณ 3 รอบ ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลยครับ เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ทราบว่าต้องติดทางไหนหรอครับ

ช่วงนี้สังเกตุว่าคอลเซ็นเตอร์1678ชอบโทรมาบ่อย เลยอยากรู้ว่าเขาโทรมาทำไมหรอครับ

ต้องการติดเจ้าหน้าเพื่อรับการแก้ไขปัญหาอย่างด่วน แต่ก็ติดต่อไม่ได้สักสายแล้วปัญหาก็ไม่ได้แก้ไข เงินก็ต้องเสีย ใครพอมีวิธีติดต่อบ้างไหมคะ

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง

เราพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคเราติดต่อไม่ได้เราก็เลยอยากรู้ว่าคนอื่นเจอแบบเราไหมที่คอลเซ็นเตอร์เนี่ยมันจะขึ้นเวลาที่เราโทรไปว่าให้เรากดเลขนั้นเลขนี้ติดต่อส่วนนั้นส่วนนี้โดยส่วนใหญ่ทุกค่ายมันจะมี

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ