เอารถเข้าอู่ซ่อมสีแล้วช่างทำไม่เรียบร้อยให้มาทำใหม่แก้แล้วแก้อีก

อยากสอบถามทุกคนคะไม่มีความรู้ด้านนี้ คือรถลูกเราไปชนมาแล้วต้องทำสีใหม่ต้องซ่อม รอบแรกคือรออะไหล่และทำสีคือ 1 เดือนเต็ม พึ่งได้รถมาวันที่ 8 เมษาที่ผ่านมา และวันรับรถเช็คแล้วกระโปรงรถทำสีได้แย่มากคือมีรอยเหมือนเอาหัวของคนผมสั้นจุ่มสีแล้วมาทา ทางร้านบอกว่าให้เอารถกลับมาทำสีใหม่วันที่ 21 ตอนแรกบอกว่าให้พนักงานทำให้เสร็จภายใน 2 วัน ​ได้รถ 25 แต่ตอนเย็น 17.00เป็นต้นไป ร้านปิด 17.30 วันที่26 ลูกไปเอารถเค้าบอกว่ามันต้องแก้ใหม่ แก้ที่เม็ดสีไม่รู้จะเสร็จวันไหน เสร็จแล้วจะบอก แล้วไม่มีอะไรชดเชยให้เราทั้งนั้น แบบนี้เราร้องเรียน หรือเรียกร้องค่าเสียหายที่ไหนได้บ้างเพราะลูกเราใช้รถในการรับจ้างหาเงิน แบบนี้รายได้คือหายไปเลย ต่อวันขั้นต่ำ 700 บาท แล้วร้านได้แค่ทำสีให้ใหม่แล้วรายได้ที่เราเคยได้เพื่อเอามาเป็นค่าใช้จ่ายใครรับผิดชอบให้
หากใครแนะนำวิธีการหรือช่องทางร้องเรียนเรียกร้องอะไรได้บอกเราหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ