โทรหา จนท AIS จะเปลี่ยนแพ็คเกจ AI เสนอแพ็คเพจ พูดไปว่า "ไม่สมัคร" AI บอกว่าสมัครให้เรียบร้อย

ตอนนี้ ใช้แพ็คเกจ AIS 1199 บาทต่อเดือน
ต้องการลดภาระค่าใช้จ่ายส่วนนี้ เลยโทรไป call center ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แม้แต่คนเดียว
เจอ AI เสนอแพ็คเกจที่แพงขึ้น 1299 บาท และถามว่าเราจะสมัครไหม

เราตอบไปว่า ไม่สมัคร ขอคุยกับ จนท
AI ตอบว่า ท่านยืนยันจะสมัครนะคะ

เราตอบซ้ำเสียงดังว่า ไม่สมัคร
AI บอกว่า ท่านยืนยันเรียบร้อย และทำเรื่องเรียบร้อย ไม่ถึง 1 นาที มี sms ยืนยันสมัครแพ็คเกจใหม่เข้ามา

สรุปยังไง ไม่ได้คุยกับคน ต้องการลดราคาแพ็คเกจ สรุปได้ราคาแพงขึ้น ร้องเรียน กสทช ได้ไหม??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่