Grab นี่สมควรถูกหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคตรวจสอบนะ เพราะช่องทางให้ลูกค้าติดต่อยากมาก และคลุมเคลือ

ติดต่อยากมาก จะถามอะไรก็โยนไปหาบอท มีปัญหาก็โยนหาบอท ติดต่อยากแบบจงใจให้เราติดต่อเขายากหน่อย
อันนี้อยากรู้ว่าเขามีรูปแบบการทำงานแบบนี้ มันผิดกฎหมายไหมในเรื่องของการช่วยเหลือผู้บริโภค แล้วเราต้องร้องเรียนไปหน่วยงานไหน
ไม่รู้ว่ายังทำธุรกิจในไทยได้ยังไง