เนื่องจากเราเล่นเน็ต ใช้อินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ของทรู แล้วเวลาดูพวกคลิปสั้น คลิปกระตุก หยุด หมุน โหลด
เราจึงร้องเรียนไปผ่านช่องทางพันทิป
จากนั้นวันที่ 18 ธันวาคม 68 ช่วงเวลาประมาณ 14:00 น. ทรูให้ช่างเข้ามาดู
แต่เราไม่อยู่บ้านเนื่องจากเราทำงาน ทางทรูแจ้งว่าเข้ามาดำเนินการซ่อมทางทรูแจ้งว่าเข้ามาดำเนินการซ่อมให้เรียบร้อย
สรุปพอกลับมาใช้อินเตอร์เน็ตตอนเย็น ก็ยังพบกับปัญหาเดิมอยู่
ไม่ทราบว่าช่างทรูมีความสามารถหรือไม่ หรือทาง True มีวิธีการแก้ไขอย่างไร เพราะก็ไม่เห็นมีการโทรมาติดตามเคสกับลูกค้าเลย
ติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับ นี่ใช้ทรูมานานมากๆดูแลลูกค้าแบบนี้ใช่ไหม
[True] ช่างทรูมาดูเร้าท์เตอร์ แต่ก็ยังพบปัญหา
เราจึงร้องเรียนไปผ่านช่องทางพันทิป
จากนั้นวันที่ 18 ธันวาคม 68 ช่วงเวลาประมาณ 14:00 น. ทรูให้ช่างเข้ามาดู
แต่เราไม่อยู่บ้านเนื่องจากเราทำงาน ทางทรูแจ้งว่าเข้ามาดำเนินการซ่อมทางทรูแจ้งว่าเข้ามาดำเนินการซ่อมให้เรียบร้อย
สรุปพอกลับมาใช้อินเตอร์เน็ตตอนเย็น ก็ยังพบกับปัญหาเดิมอยู่
ไม่ทราบว่าช่างทรูมีความสามารถหรือไม่ หรือทาง True มีวิธีการแก้ไขอย่างไร เพราะก็ไม่เห็นมีการโทรมาติดตามเคสกับลูกค้าเลย
ติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับ นี่ใช้ทรูมานานมากๆดูแลลูกค้าแบบนี้ใช่ไหม