ข้อควรระวังการเช่ารถผ่าน Trip.com
จากประสบการณ์จองรถเช่าผ่าน Trip.com ในเดือน เมษายน 2025 นี้ ซึ่งทำให้รู้สึกแย่มากจากการจองครั้งนี้ จึงต้องการให้ข้อมูลให้ทุกคนพึงระวังดังนี้
1. ข้อมูลรถยนต์ที่จะเช่า
จากที่เช่าไป รูปรถ กับ คุณสมบัติไม่สอดคล้องกัน รูปเป็น VAN ที่สามารถใส่กระเป๋าได้มากกว่า 2 ใบ ถ้าเชื่อจากรูปภาพเป็นไปไม่ได้ที่จะใส่กระเป๋าได้แค่ 2ใบ แต่คุณสมบัติรถระบุไว้ โดยสารได้ 7 คน แต่กระเป๋าใส่ได้แค่2 ใบ และชื่อประเภทรถไม่สอดคล้องกัน รูปเป็นรูป Full VAN แต่ระบุเป็น Standard VAN ซึ่งการเช่ารถสำหรับ 6 คนเดินทาง อย่างน้อยต้องบรรจุกระเป๋าได้ 6 ใบ
ครั้งนี้เลยเสียรู้ที่ว่าเป็นรถแบบตามรูป แต่พอไปถึงจริง Counter ที่รับรถบอกว่า ที่จองมาเป็นStandard Vanตามข้อความ ส่วนรูปรถไม่รับผิดชอบบอกว่า Trip.com ใส่ผิดเอง ซึ่งรถที่จองไปจะได้ประมาณ midsize SUV ที่โดยสารได้7คนจริงแบบ ที่นั่งตอน3 ได้ 2 คน แบบนั่งลำบากและที่เหลือตอนท้ายใส่กระเป๋าได้ใหญ่ได้แค่ 2 ใบตามข้อความที่จองไป ซึ่งถ้าจองตรงไปที่ บ.รถเช่า จะไม่ขึ้นรูปรถตู้แบบที่ Trip.com ลงไว้ รูปรถก็ประมาณนี้ซึ่งต่างกันมาก
แต่ความต้องการคือไป 6 คน และกระเป๋า6ใบซึ่งไม่สามารถใช้รถแบบนี้ได้เลย ทำให้ต้องเสียเงินเพิ่มอีกเยอะมากเพื่อ upsize รถเป็นไปตามรูป
ข้อเรียนรู้จากการเสียรู้ครั้งนี้คือ อย่าเชื่อรูปที่ Trip.com ใส่ไว้หลอกให้หลงเชื่อเพื่อหลอกให้คิดว่าได้ราคาดีกว่า ก่อนตัดสินใจเลือก
2. Option เพิ่มเติมของรถ
ตอนเช่าผ่าน Trip.com มีการเลือกล้อรถที่เผื่อการเจอกับ สภาพหิมะที่จะตก เนื่องจากมีการเผื่อที่จะขึ้นเขาที่ สวิตเซอรืแลนด์ที่ช่วงนี้ยังมีโอกาสหิมะตกอยู่และช่วงที่ไปก็เจอหิมะตกจริง
แต่พอดูเงื่อนไขที่ไปรับรถจริงไม่มีออปชั่นนี้จริงทาง บริษัทรถบอกว่า ได้รับจองมาแค่ Standard ถ้าต้องการเปลี่ยนต้องเสียเงินเพิ่ม
3. การประกันเพิ่มเติม
ได้เลือกประกันผ่าน Trip.com แบบ Full Protection เพราะต้องการไม่ต้องมีปัญหายุ่งยากถ้ามีอุบัติเหตุใดๆเพราะอยู่ต่างประเทศ แต่พอไปรับรถจริง ทางบริษัทบอกว่าไม่มีประกัน เป็นประกันจาก Trip.comเองไม่เกี่ยวกับเค้า หากเกิดอุบัติเหตุเกิดขึ้นเราต้องจ่ายค่าเสียหายต่างๆเองและให้เราไปเคลมกับ Trip.com เอาเองซึ่งยิ่งยุ่งยากจากเดิมอีก และมีความเสี่ยงอาจจะได้คืนไม่หมดด้วย และยิ่งมีปัญหาอีก ถ้าต้องเปลี่ยนประเภทรถแบบข้อ 1 จะมีปัญหาวงเงินที่จะไปเคลมกับ Trip.com อีก
โดยสรุปข้อนี้คือมีความยุ่งยากถ้าเกิดอุบัติเหตุต้องจ่ายเงินเองไปก่อนและไปลุ้นว่าจะ เคลมคืนได้ครบไม๊ ถ้าจองผ่าน Trip.com
4. การจ่ายเงินจากการจอง
ถ้าจองรถที่ บริษัทรถเช่าเอง เช่น SIXTH ที่เคยจอง การจ่ายเงินจะเกิดขึ้นตอนรับรถ แต่จองผ่าน Trip.com จ่ายทันทีหลังจากการจอง ซึ่งถ้าต้องการราคาดีๆจองล่วงหน้า หลายเดือน Trip.com หักเงินทันทีที่จอง
โดยสรุปทั้งหมด พิจารณาให้ดีว่าจะคุ้มไม๊ถ้าจองผ่าน Trip.com หรือจองตรงที่ บริษัทรถเช่า
ที่ผ่านมาเคยจองตรงไปที่ บริษัทรถ แต่ครั้งนี้ต้องบอกว่าสัปเพร่าเองที่ไม่เชื่อข้อมูลที่เป็นตัวอักษรเชื่อรูปที่ลงหลอกเราไว้ของ Trip.com ทำให้คิดว่าได้ราคาที่ถูกกว่า และครั้งนี้โชคดีที่ระหว่างทริปไม่เกิดอุบัติเหตุทำให้ยังไม่เจอปัญหายุ่งยากที่กังวลตลอดการเดินทาง และสำหรับผมครั้งนี้เป็นครั้งเดียวและครั้งสุดท้ายที่จะจองรถผ่าน Trip.com
หมายเหตุ : กระทู้นี้ต้องการ แชร์ข้อมูลจริงที่เจอจริง มีหลักฐานครบถ้วน เพื่อไม่ให้มีใครได้รับปัญหาเดียวกับที่เจอครับ
[CR] ข้อควรระวัง และพิจารณาการจองรถเช่าผ่านทาง Trip.com โดยเฉพาะเช่ารถในต่างประเทศ
จากประสบการณ์จองรถเช่าผ่าน Trip.com ในเดือน เมษายน 2025 นี้ ซึ่งทำให้รู้สึกแย่มากจากการจองครั้งนี้ จึงต้องการให้ข้อมูลให้ทุกคนพึงระวังดังนี้
1. ข้อมูลรถยนต์ที่จะเช่า
จากที่เช่าไป รูปรถ กับ คุณสมบัติไม่สอดคล้องกัน รูปเป็น VAN ที่สามารถใส่กระเป๋าได้มากกว่า 2 ใบ ถ้าเชื่อจากรูปภาพเป็นไปไม่ได้ที่จะใส่กระเป๋าได้แค่ 2ใบ แต่คุณสมบัติรถระบุไว้ โดยสารได้ 7 คน แต่กระเป๋าใส่ได้แค่2 ใบ และชื่อประเภทรถไม่สอดคล้องกัน รูปเป็นรูป Full VAN แต่ระบุเป็น Standard VAN ซึ่งการเช่ารถสำหรับ 6 คนเดินทาง อย่างน้อยต้องบรรจุกระเป๋าได้ 6 ใบ
ครั้งนี้เลยเสียรู้ที่ว่าเป็นรถแบบตามรูป แต่พอไปถึงจริง Counter ที่รับรถบอกว่า ที่จองมาเป็นStandard Vanตามข้อความ ส่วนรูปรถไม่รับผิดชอบบอกว่า Trip.com ใส่ผิดเอง ซึ่งรถที่จองไปจะได้ประมาณ midsize SUV ที่โดยสารได้7คนจริงแบบ ที่นั่งตอน3 ได้ 2 คน แบบนั่งลำบากและที่เหลือตอนท้ายใส่กระเป๋าได้ใหญ่ได้แค่ 2 ใบตามข้อความที่จองไป ซึ่งถ้าจองตรงไปที่ บ.รถเช่า จะไม่ขึ้นรูปรถตู้แบบที่ Trip.com ลงไว้ รูปรถก็ประมาณนี้ซึ่งต่างกันมาก
แต่ความต้องการคือไป 6 คน และกระเป๋า6ใบซึ่งไม่สามารถใช้รถแบบนี้ได้เลย ทำให้ต้องเสียเงินเพิ่มอีกเยอะมากเพื่อ upsize รถเป็นไปตามรูป
ข้อเรียนรู้จากการเสียรู้ครั้งนี้คือ อย่าเชื่อรูปที่ Trip.com ใส่ไว้หลอกให้หลงเชื่อเพื่อหลอกให้คิดว่าได้ราคาดีกว่า ก่อนตัดสินใจเลือก
2. Option เพิ่มเติมของรถ
ตอนเช่าผ่าน Trip.com มีการเลือกล้อรถที่เผื่อการเจอกับ สภาพหิมะที่จะตก เนื่องจากมีการเผื่อที่จะขึ้นเขาที่ สวิตเซอรืแลนด์ที่ช่วงนี้ยังมีโอกาสหิมะตกอยู่และช่วงที่ไปก็เจอหิมะตกจริง
แต่พอดูเงื่อนไขที่ไปรับรถจริงไม่มีออปชั่นนี้จริงทาง บริษัทรถบอกว่า ได้รับจองมาแค่ Standard ถ้าต้องการเปลี่ยนต้องเสียเงินเพิ่ม
3. การประกันเพิ่มเติม
ได้เลือกประกันผ่าน Trip.com แบบ Full Protection เพราะต้องการไม่ต้องมีปัญหายุ่งยากถ้ามีอุบัติเหตุใดๆเพราะอยู่ต่างประเทศ แต่พอไปรับรถจริง ทางบริษัทบอกว่าไม่มีประกัน เป็นประกันจาก Trip.comเองไม่เกี่ยวกับเค้า หากเกิดอุบัติเหตุเกิดขึ้นเราต้องจ่ายค่าเสียหายต่างๆเองและให้เราไปเคลมกับ Trip.com เอาเองซึ่งยิ่งยุ่งยากจากเดิมอีก และมีความเสี่ยงอาจจะได้คืนไม่หมดด้วย และยิ่งมีปัญหาอีก ถ้าต้องเปลี่ยนประเภทรถแบบข้อ 1 จะมีปัญหาวงเงินที่จะไปเคลมกับ Trip.com อีก
โดยสรุปข้อนี้คือมีความยุ่งยากถ้าเกิดอุบัติเหตุต้องจ่ายเงินเองไปก่อนและไปลุ้นว่าจะ เคลมคืนได้ครบไม๊ ถ้าจองผ่าน Trip.com
4. การจ่ายเงินจากการจอง
ถ้าจองรถที่ บริษัทรถเช่าเอง เช่น SIXTH ที่เคยจอง การจ่ายเงินจะเกิดขึ้นตอนรับรถ แต่จองผ่าน Trip.com จ่ายทันทีหลังจากการจอง ซึ่งถ้าต้องการราคาดีๆจองล่วงหน้า หลายเดือน Trip.com หักเงินทันทีที่จอง
โดยสรุปทั้งหมด พิจารณาให้ดีว่าจะคุ้มไม๊ถ้าจองผ่าน Trip.com หรือจองตรงที่ บริษัทรถเช่า
ที่ผ่านมาเคยจองตรงไปที่ บริษัทรถ แต่ครั้งนี้ต้องบอกว่าสัปเพร่าเองที่ไม่เชื่อข้อมูลที่เป็นตัวอักษรเชื่อรูปที่ลงหลอกเราไว้ของ Trip.com ทำให้คิดว่าได้ราคาที่ถูกกว่า และครั้งนี้โชคดีที่ระหว่างทริปไม่เกิดอุบัติเหตุทำให้ยังไม่เจอปัญหายุ่งยากที่กังวลตลอดการเดินทาง และสำหรับผมครั้งนี้เป็นครั้งเดียวและครั้งสุดท้ายที่จะจองรถผ่าน Trip.com
หมายเหตุ : กระทู้นี้ต้องการ แชร์ข้อมูลจริงที่เจอจริง มีหลักฐานครบถ้วน เพื่อไม่ให้มีใครได้รับปัญหาเดียวกับที่เจอครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้