Krungthai Next มีปัญหาในการยืนยันตัวตน มีวิธีแก้ไขได้อย่างไร? ถามเพื่อนๆหรือท่านผู้รู้ในเว็บพันทิพย์ แนะนำวิธีด้วยครับ
ตอนนี้มาเรียนต่างประเทศ 6-7 เดือนแล้ว ช่วงแรกเข้าแอป บัญหาธนาคารไทยไม่ได้ เลยโทรสอบถามธนาคาร จนท.ธนาคารแนะนำ ให้เปิดโรมมิ่งรับ OPT กับทางค่ายผู้บริการโทรศัพท์ในประเทศไทย หลังจากนั้นเข้าแอปธนาคารได้ ทำธุรกรรมการเงินได้ทุกอย่าง (ยกเว้นแอป Krungthai Next) พอเข้าสู่ขั้นตอนให้ใส่รหัส ตามที่เราใช้อยู่ประจำ ปรากฎว่า App Krung Thai Next ขั้นข้อความว่า ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ในขณะนี้ ให้ลองใหม่อีกครั้ง
ผมลองใหม่เช่นนี้ทุกๆอาทิตย์ มาเป็นระยะเวลากว่า 6 เดือนแล้วนะครับ (ธนาคารอื่นเข้าได้หมด ทำธุรกรรมได้ตามปกติ แม้ขณะอยู่ต่างประเทศ) ดีนะที่ยังมีแอปธนาคารอื่นๆให้ใช้งานอยู่บ้าง
มีแอปกรุงไทย Next เจ้าเดียวเข้าสู่ระบบไม่ได้ ยืนยันต้วตนไม่ผ่าน ต้องให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หรือสาขาธนาคาร แล้วเช่นนี้จะทำระบบออนไลน์ไปเพื่ออะไร?