หาเงินเติมเน็ตในคืนนี้ค่ะ

ขออนุญาตมาบ่น + ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้เริ่มทนไม่ไหวกับดีแทคแล้วจริง ๆ 😭 คือเราใช้แบบเติมเงินมาตลอด เวลาจะใช้เน็ตก็เติมเงินแล้วสมัครโปรตามปกติ แต่ล่าสุดเติมเงินเข้าไปปุ๊บ เงินโดนหักไปเฉย ๆ จนแทบหมด

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

สืบเนื่องจากเราซื้อทิพเทพให้ลูกใช้ แล้วเน็ตที่บ้านดันเสียไปหลายวัน ทำให้เน็ตหมดก่อนครบกำหนด เราเลยต้องซื้อแพคเพิ่มให้ลูก แต่ดันไปเห็นโปรเติมเงิน 50 บาท รับเน็ตฟรี 5GB โดยอ่านรายละเอียดแล้ว ว่าใช้ได้ 1

สาเหตุการโทรเนื่องจากโดนหักเงินจากตัดเน็ตที่มีประมาณ8 GB พอเที่ยงคืนก็ไปใช้เงินมือถือโดยหักไปเรื่อยๆจนเห็นข้อความจึงรีบโทรติดต่อ ไม่มีคนรับเป็นชั่วโมง รู้สึกเสียดายเงินมากครับ

คือเติมเงินใส่จะให้เน็ตรายเดือนหักแต่โดนข้อความคิดค่าบริการไป 120 บาท เน็ต 200 บาท แล้วคือเติมเงินไว้แล้วตื่นมานึกว่าจะได้เน็ตแต่โดนข้อความหักไปคืองงมากยังไม่ได้สมัครอะไรเลยมาหักกันแบบนี้อยากจะได้เงิน