ช่วยด้วยครับพนักงานทรูลบเบอร์ esim ผม

กระทู้สนทนา

วันนี้ไปที่ศูนย์ทรูที่สีลม คอมเพล็กซ์ เพื่อ upgrade esim ตาม sms ที่แจ้งมา หลังจากทำเสร็จ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอกลับมาถึงบ้านในช่วงค่ำ อยู่ดีๆ โทรศัพท์ ก็ไม่มีสัญญาณ พยายามติดต่อกลับไปที่ศูนย์บริการก็ไม่มีคนรับสาย โทรไปทาง call center ก็พบว่า เบอร์ esim ถูกลบไป ทำให้ไม่มีสัญญาณ ทาง call center ก็บอกว่าจะติดต่อ ทางศูนย์บริการให้ด่วน แต่ก็ ไม่มีใครโทรกลับมาเลย
ตอนนี้เดือดร้อนมาก เพราะงานผมต้แงคอยรับโทรศัพท์ตลอด ช่วยด้วยครับ

พนักงานทรู ที่ลบเบอร์ ชื่อ จันทน์ฉาย อยู่ที่ สีลมคอมเพล็กซ์