ไม่สามารถดู Netflix ได้

สืบเนื่องจาก โปรแพ็กเกจหลักได้สิ้นสุดตามสัญญาที่พ่วงมากับมือถือแล้ว เห็นว่าไม่มีความจำเป็นจะต้องใช้โปรที่ราคาสูงถึง 1,299 - 1,499 ต่อเดือน จึงดำเนินการติดต่อไปที่ Call Center 1242 ของทรู #true เจ้าหน้

เรื่องมีอยู่ว่า บ้านคุณแม่ใช้บริการ True อินเตอร์เน็ตบ้าน เราจ่ายค่าบริการให้คุณแม่เป็นระยะเวลา 1 ปี 5 เดือนแล้ว (ซึ่งครบกำหนดอายุสัญญาการใช้งาน 1 ปีแล้ว) เนื่องจากจะย้ายบ้านและต้องขายบ้าน จึงต้องการย

เปนลูกค้า true มาเกิน 10 ปี ตอนนี้ใช้ package unlimite ไม่ลด speed จ่ายอยู่เดือน1,300+ อยู่ๆ มีพนง. โทรมาชวนปรับ package เป็น netflix 1,690 จ่าย 1,490 โดยจะได้ netflix แบบ premium ใช้พร้อมกันได้ 4 dev

True เติมเงินถูกระงับการโทร ใช้เนต เติมเงินไปแล้ว ทำไมยังใช้ไม่ได้ โทรเช้า call center หลายรอบมาก ก้อติดต่อจนท.ไม่ได้เลย

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก

โทรหา call center รอสาย4นาทีีไม่มีใครรับเลยครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก และเจ้าหน้าที่ True ผมต้องการร้องเรียนปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน True หมายเลข 9609454827 ซึ่งช่วงนี้ล่มบ่อยมากจนกระทบกับการทำงานอย่างรุนแรงครับ รายละเอียดปัญหา: เดือนกุมภา

จะโทรไปสอบถามเรื่องแพ็คเน็ตของแม่ว่าปกติมันจะได้โทรฟรี15นาที แต่ทำไมคราวนี้สมัครเสดได้smsโทรฟรีแล้วถึงโทรไม่ได้ โทรไปcallcenterรอสายเป็น10กว่านาทีรอนานพอเข้าใจแต่ต้องเสียเงินด้วยอันนี้ไม่โอเค ถือสายรอ