ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู *1242 ช่วยไม่ได้ *190# ก็ไม่ช่วย

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูครับ เป็นแบบต่อเนื่องรายเดือน กด*1242 ให้กดต่อที่*190# แต่มีขอความมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" แต่ในแอพทรูขึ้นว่ามีการให้แพ็คเกจเสริมแบบต่อเนื่อง มีทางยกเลิกแบบง่ายๆและจริงใจกับผู้ใช้งานมั้ยครับ