พิมพ์นามสกุลผิดในการจองเที่ยวบินของ air asia ทำยังไงได้บ้าง

คือเราพิมพ์ตัวอักษรเพิ่มไปในนามสกุล 1 ตัวค่ะ จะบินในอีก 1 วัน คุยกับ AI Boไม่รู้เรื่องเลย แบบนี้ติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ แล้วสามารถไปแก้ที่เคาท์เตอร์ได้มั้ยคะ ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่?