ไม่ได้รับ OTP จาก Email ที่แอพ Airasia move ส่ง

กระทู้คำถาม

Mobile Application Air Asia

เนื่องจาก app airasia move มีการอัพเดท ส่งผลให้พอเข้าapp ใหม่ มันจะให้ส่ง OTP ไปที่ email ที่เราลงทะเบียนไว้
แต่ผลคือ ไม่ได้ OTP ใน email
ลองมาหลายรอบแล้ว ก็ยังไม่ได้ OTP ใน email(yahoo)
ส่วนเบอร์ไม่ได้ผูกไว้ ดังนั้นจึงไม่สามารถส่ง OTP ไปที่เบอร์มือถือได้
มันจะให้ chat กับ Bo อย่างเดียว ซึ่งก็แก้ปัญหาไม่ได้ บอกขอเบอร์เจ้าหน้าที่ มันก็ไม่ให้
คุยกันสามรอบ ไม่ได้คำตอบที่แก้ปัญหาได้เลย
ขอคำแนะนำครับ และ airasia ต้องปรับปรุงบริการด้วย เล่นให้คุยแต่กับ AI อย่างเดียว
ลูกค้าจากที่ Loyalty ต้องบอกว่า ตอนนี้ลดน้อยลงไปเยอะแล้ว
เสียดายแต้มด้วย มีเยอะเลย แต่ใช้ไม่ได้