ติดต่อเจ้าหน้าที่dtacยังไงได้บ้างครับ ติดต่อยากมาก

คือเราใช้เน็ตมือถือของทรู ปกติจ่ายอยู่ที่ 399+vat% ก็ตกเดือนละ 426.93 บาท ต่อเดือน ตอนนี้มีค่าบริการส่วนเกินมาเพิ่ม เดือนละ 199 บาท เท่ากับเราต้องจ่าย 426.93+199 = 625.93 บาททุกเดือน คือเราต้องการยก

เนื่องจากได้มีการแจ้งขอเปลี่ยนโปรส่วนลด 40% และเป็นแพ็กเกจใหม่ 1000/500 ไปกับทาง 3BB ไปเมื่อวันที่ 9 มิถุนายน ที่ผ่านมา หลังจากนั้นระบบขึ้นรายละเอียดโปรใหม่ในแอป myAIS พอผมอ่านข้อมูลรายละเอียด พึ่งเข้

คือผมจะกดเปลี่ยนโปรเน็ตให้ถูกลงเป็นตัว 199 แต่เปลี่ยนไม่ได้แล้วยังเพิ่มแพ็กเกจเสริมมาทบเก็มตังเพิ่มอีก กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้

เริ่มเรื่องคือผมสมัครแพ็กเกจ early Bird รายปีไป และจะทำการและจะทำการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 299 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ Monomax ทุกช่องทางแต่ไม่ได้รับการตอบรับหรือติดต่อกลับ ผมจึงโทรหาเจ้าหน้าที่ทรูเพรา