[CR] เตือน!สั่งสินค้า lazada ไม่คิดว่าจะเจอ จ่ายเงินเเล้วไม่ได้สินค้าไม่พอ ไม่ได้เงินด้วย

สวัสดีครับ เรื่องคือ ผมไปซื้อสินค้าใน ลาซาด้าแล้วแสกน (เป็นเชือกก๊อกแก๊ก เอาไว้ผูกรถกลับบ้าน ช่วงสงกรานต์) แล้วชำระเงินเป็น สแกนผ่านQR
*ทีนี้แสกนจ่ายไปแล้ว เงินออกจาก บช.ไปแล้ว แต่เงินกลับไปเข้าระ บบ Lazada *

ทีนี้มหากาพย์ที่ 1 *
ผมได้ติดต่อเจ้าหน้าที่เรื่องแจ้งปัญหา ความผิดพลาดของระบบ ให้เจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งกลับมารอ 24.ชม
เขาจะเปลี่ยนสถานะจากรอชำระเงินเป็น ชำระแล้ว ก็โอเครอได้

*มหากาพย์ที่2 * หลังจากผ่านไป 24 ชม.
สินค้าไม่มีการเปลี่ยนสถานะ ทำให้สินค้าโดนยกเลิก จึงทักไปถาม เจ้าหน้าที่อีกครั้ง ถามเจ้าหน้าที่ให้ชัดๆ
เจ้าหน้าแจ้งมาว่า ได้คืนแน่นอน ภายใน24ชม.


มหากาพย์ที่ 3 * ผ่านมา24 ชม.(ในใจปลงละ) เเต่เชื่อมั่นในเเบรนด์ คิดว่าเงินแค่นี้ บริษัทไม่โกงหรอก จึงทักไปหาอีกรอบ เจ้าหน้าที่บอก รับเรื่อง(อีกแล้ว😮‍💨) ภายใน 48 ชม. รอบนี้จะมีการติดต่อกลับมาเเจ้งด้วย เราก็รอเหมือนเดิม


*บทสรุป วันนี้ผ่านมา 48 ชม.โดยประมาน ยังไม่มีการติดต่อกลับมาจาก เจ้าหน้าที่และเงินก็ไม่ได้คืน ไม่คิดว่าบริษัทใหญ่ อย่างลาซาด้า เขาจะทำแบบนี้กับลูกค้า แม้เงินจะน้อย แต่การเอาเงินไปแบบนี้ ไม่ต่างจากมิตรเลย เพื่อนๆคนไหนเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง แล้วเราสามารถแจ้งหน่วยงานไหนได้บ้าง