Lazada หลอกลวง ดึงเวลา ไม่ยอมคืนโค้ดที่เราซื้อมา

สวัสดีครับ วันนี้เราจะแชร์เรื่องมหากาพย์คูปอง Lazada 150 บาท ซึ่งเป็นคูปองที่เราซื้อมาจากแอพหนึ่ง

- 16 ต.ค.
เราได้นำคูปองนี้สั่งซื้อของ Lazada ไปหนึ่งอย่าง แต่เราดันเลือกช่องทางการชำระเงินผิด และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ เพื่อที่จะสั่งใหม่ ซึ่งตามปกติคูปองจะคืนมาในระบบ และสามารถใช้สั่งซื้อได้ใหม่ แต่... มันไม่ได้เป็นแบบนั้นครับ ระบบแจ้งว่าคูปองใช้งานไปแล้ว

เราเลยทำการแชทกับเจ้าหน้าที่ในแอพ Lazada ไป และรอการแก้ไขนี้ แต่อีกชั่วโมวก็มีเมลจากเจ้าหน้าที่กลับมาหาเราว่า


ซึ่งเราก็แปลกใจเพราะสิ่งที่แจ้งมาและเงื่อนไขก็ไม่ถูกต้อง เลยติดต่อไปอีกครั้งเพราะเงื่อนไข ของคูปองนี้บอกว่า

(คืนสินค้า≠ยกเลิกคำสั่งซื้อ)

เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องให้ และเรารอการแก้ไข 2 วันทำการ