จะติดต่อทรูยังไงได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ไม่เคยสมัคร ทุกครั้งที่เติมเงินจะหักเงินไปตลอด ติดต่อเจ้าหน้า 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เมลล์ไปก็ไม่รับการติดต่อกลับ

คือเรามีปัญหาเรื่องทรูหักเงินเราทั้งที่เราไม่ได้กดซื้อแพ็กเก็จค่ะ แล้วแพ็กเก็จที่ซื้อไม่ใช่แบบหักยอดอัตโนมัติ เรื่องเกิดขึ้นวันที่ 17 กุมภา 69 เวลา 19:56 โดยปกติเราเป็นคนชอบเติมผ่านทรูมันนี่ค่ะ เราเชื