พอดีเติมเน็ตทรูมูฟแล้วเน็ตมันหักครึ่งเดือนแต่

ตอนแรกใช้โปร200 เน็ตดีเล่นแทบๆม่าะดุด ทีนี้โปรหมด aisเปลี่ยนโปรให้เป็น250 เติมครึ่งเดือน125 เน็ต50gb เล่น6มันความเร็วหมดเล่นไม่ได้สะดุดทุกอย่างจะบ้า จะกั้กเน็ตไว้ทำพระอะไรงง เดะจะย้ายค่ายจริงๆละ ais:)

ใช้ซิมเติมเงิน แล้วมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมดอายุวันที่16/9/68 เวลา00.00 น (ต่ออายุอัตโนมัติ) แต่ผมเติมเงินตอนเช้าของวันที่16 แต่ว่าไม่มีการตัดค่าบริการอินเทอเน็ตไป ผมลองโทร1242 หลายรอบแล้วแต่ไม่สาม

ใครเคยเจอปัญหาเหมือนกันบ้างคะ ปกติเติมเงินทุกเดือน เงินจะถูกตัดเป็นเป็นโปรเสริมเหมาๆ150บาท เน็ตไม่อั้น 4mbps โทรฟรีไม่จำกัด แต่เดือนนี้เติมปกติแต่ไม่หักโปรเดิมให้ หักเป็นโปรใหม่ที่ไม่ได้สมัคร ไม่มีข้อ

แฟนให้เติมเงินให้เพื่อไว้ให้ทรูมูฟหักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ และยังหักเงินที่เติมเข้าไปอีก แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ

สมัครแพ็กเกจเน็ต ais จากแอป krung app แล้วข้อความไม่เข้าเงินหักไปแล้ว

วันที่17กันยา2568(ช่วงตี2:11)ได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูทั้ง2เบอร์(เครื่องใช้2ซิม)ยอดหักจากบัญชี แต่ไม่มีsmsแจ้งยอดเติมของศูนย์ทรู ปกติจะเติมจะมีแจ้งทุกครั้งได้ทำการสอบถามธ.ต้นทางที่เติมก็บอกว่ายอดตั

เติมเงิน 200 บาท เพื่อไว้จ่ายรายเดือน แต่ดันมีข้อความ SMS ส่งมาเรื่อยๆ และยอดเงินเติมก็ถูกหักไปเหลือแค่100กว่าบาท นี่เลยต้องชิงสมัครเน็ต 15 วันก่อนเงินจะโดนตัดหมด มาหาข้อมูลคือต้องไปยกเลิกบริการ sms ท

พอดีเติมเงินทรูมูฟเอช ทางเเอปทรูไป 200 เเต่ไม่มีเงินเข้าเลยต้องติดต่อยังไงครับ โทร1242 ก็ไม่มีลิ้งค์ส่งมา ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย