จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงให้มีคนรับ #1242

ตั้งแต่เมื่อวานจนถึงวันนี้โทรครั้งละประมาณ 15-20 นาทีแล้วสายก็ตัดไป จะติดต่อเจ้าหน้าที่ สมัครโปรโมชั่นแล้วหักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้โปรโมชั่นที่สมัคร จะต้องทำยังไงครับ อยากจะย้ายค่ายแล้วนะเริ่มรำคาญ 😡🤬

รายละเอียดตามหัวข้อเลย โทรหาแต่ละทีกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องรอเป็นชั่วโมง

คือผม มีปัญหายอดเงินคงเหลือมันหายไป ไม่รู้ว่ามันโดนหักค่าอะไรหรือหายไปอย่างไร จะติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ก็ติดต่อไม่ได้ ติดต่อยากมากๆ โทรยังไงก็ไม่ติด โทรเบอร์ 1242 ก็ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ แล

ช่วยด้วยค่ะ ต้องการติดต่อคุยสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เนื่องจากหักค่าบริการเครื่องของแม่ เงินหมดตลอด ซิมแบบเติมเงิน คุยวนกับAI มะลิเป็นชั่วโมงแล้วค่ะ

โทรไปเบอร์ 1242 ไม่เคยได้คุยกับพนักงาน บอกว่าจะโอนสายให้รอไปครึ่งชั่วโมง วางสายโทรไปอีกก็ยังรออีกครึ่งชั่วโมง  บริษัทไม่ได้จ้างพนักงานเพื่อให้บริการลูกค้าที่เขาไม่สะดวกติดต่อที่สนง. บริการหรอคะ ค

มีวิธีไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับผมโทรชั่วโมงครึ่งก็ยังไม่ได้คุยเลยหรือมีวิธีไหนที่ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติได้บ้างครับ

ตั้งใจโทรไปสิบถามการตั้งค่าระบบของทาง true ผ่านทาง call center 1242 แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจอแต่ยัยมะลิ แต่ระบบกลับคิดเงิน ทั้งทียังไม่ได้รับการแ้ไขปัญหาเลย เหมือนผู้ให้บริการจะเอาเปรียบผู้บริโภค

เบอร์1242 โทรไปไม่รับเลย รอครึ่งชั่วโมงมา2ครั้งแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอต่อโปรซิมรายปี ตอนนั่นไม่ว่าง โทรกลับยากมาก เป็นเหมือนกันมั้ย

ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ

สวัสดีสมาชิกอยากสอบถามว่าสมาชิกคนไหนที่ใช้มือถือระบบเครือข่ายแบบเติมเงิน..เวลาติดต่อcall center ของเครือข่ายยากไหม สำหรับเจ้าของกระทู้ตั้งแต่ย้ายจากแบบรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงิน โคตรจะติดต่อ call cente