พัสดุตกค้าง จะไปรับเอง

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมครับ มาแชร์กันครับ ผมส่งพัสดุไปวันที่ 30 มกราคม 2569 และวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2569 มีเจ้าหน้าที่เคอีเอ็กซ์สาขานึง โทรมาว่าพัสดุตกค้าง ทางเราบอกว่าให้ส่งต่อไปที่ปลายทางได้ไหม เจ้

คือเราสั่งของชิ้นนึงไว้สักพักแล้ว ตอนแรกกำลังมาที่อำเภอที่เราอยู่ แต่อยู่ๆก็ไปเด้งจังหวัดอื่นซึ่งอยู่ห่างไปอีกหลายจังหวัด ทำให้แทนที่จะได้รับของในวันที่15-16 ตอนนี้เราต้องรอให้ของที่ไปโผล่คลังพิษณุโลก

ของตกค้างที่ spk_gw หลายวันไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 จนวันนี้ 16 กุมภาพันธ์ 2569

มีใครเคยโดนตามกับ KEX เรื่องเร่งให้ส่งของ หรือเคยไปรับที่คลังเองแถวคลองสามวาไหมคะ ทางนี้มีของต้องรีบใช้มากๆค่ะ จนป่านนี้ยังไม่ได้เลยค่ะ แล้วมีอีก 1 ออเดอร์ที่ส่งโดย KEX เหมือนกันค่ะ เมื่อก่อนเคยได้เพ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

สั่งของ Konvy ไปอาทิตย์ที่แล้ว บนเว็บเขียนว่าจะส่งภายในวันที่ 1-2 แต่พอไปเช็คดูแล้วเขียนว่าพัสดุเข้าคลัง / ตกข้าง. โทรไปทั้งเบอร์สาขาแล้วทั้งเบอร์พนักงานแล้วไม่มีใครตอบไม่มีใครช่วย. J&T ช่วยกรุณาด