กดส่งคำขอรับแคชแบ็กคืยไม่ได้ check out ตั้งแต่ 31 ธ.ค. 67 เลย 60 วันมาแล้ว ต้องทำยังไงคะ

ช่วงวันที่ 8-10 พย 2567 ได้ไปเข้าพักโรงแรมกลางเยาวราช เป้นโรงแรมที่ดีมากๆ ผมใช้บริการ Agoda แต่เนื่องจากวันดังกล่าว มีคนจองจำนวนมาก ทางระบบ มีการให้มัดจำค่าเข้าพักประมาณ 2260 บาท ซึ่งปกติไม่มี ผมไม่มี

ส่งคำขอไปตั้งแต่เดือนเมษาแล้ว ปัจจุบันเดือนมิถุนายังไม่ได้คืนเลยค่ะขึ้นว่าอยู่ระหว่างดำนานการนานแล้ว ไม่เห็นเสร็จสิ้นสักที เกิน7วันมานานมากแล้วทำไมยังขึ้นค้างอยู่แบบนี้คะทำไงได้บ้าง ติดต่อแอปagodaไปหล

ได้ทำการจองที่พักที่เขาใหญ่ วันที่ 22 พย 68 เป็นจำนวน 1 คืน ได้ทำการตัดบัตรเครดิตเรียบร้อยและมีสถานะการยืนยันการจอง การตัดเงิน และส่ง Email มายืนยันทุกอย่างเรียบร้อย (อันนี้พาร์ทของเราที่จองผ่านเว็ปไซ

วันที่ 31 ตุลา คือเราเติมเงินไป ยอดแรก 400 บาท ยอดที่สอง 20 บาท เวลา 15:35 แล้วเงินไม่เข้า เลยพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ และเราได้ส่งเอกสาร ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ จากนั้น เลยเติมเงินใหม่อีก 50 บาท เวลา 2