จะสมัคร All Member แต่จำเบอร์ที่เคยสมัครไม่ได้+เปลี่ยนโทรศัพท์กับโหลดแอพ7-11ใหม่ค่ะทำยไงคะ

พอดีมีแต้มอยู่หลายพันสามารถใช้จ่ายแทนเงินสดได้เลยมั้ยคะ หรือได้แค่ส่วนลด

คืออยากถามค่ะเมื่อ3-4ปีที่แล้วสมัครสมาชิก all memberกับเซเว่นไป แล้วเมื่อ2ปีก่อนไปเปลี่ยนชื่อมาค่ะเลยต้องทำบัตรปชชใหม่ แต่วันนี้พอโหลดแอพ7-11มาจะใช้แต้มที่สะสมมา ดันเข้าไม่ได้ค่ะ ชื่อขึ้นชื่อเก่าเลขบั

สอบถามทุกคนทีค่ะใครรู้วิธีบ้าง พอดีเบอร์เดิมที่เราใช้สมัครแอป7-11แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว(ทิ้งไปแล้ว)แต่เราไปกดออกจากระบบโดยไม่ได้ลบบัญชีก่อนพอจะเข้าใหม่มันต้องยืนยัน otp แต่เราก็ทิ้งเบอร์นั้นไปแล้วด้วย

เรามีบัญชี All member อยู่แล้ว แล้วพอดีเราเปลี่ยนเบอร์ใหม่ โหลดแอพ7-11มาเข้าระบบ มันให้กรอกรหัสที่ส่งไปที่เบอร์เก่า แต่เบอร์เก่าเราถูกระงับใช้ไปแล้ว ในกรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

All member เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วเข้าอันเก่าไม่ได้ สมัครใหม่ก็ผูกบัตรประชาชนไปแล้ว ต้องแก้เบอร์ยังไงคะ

คือจำได้ว่าเคยสมัครออลเมมเบอร์ไว้ค่ะแต่ตอนนั้นสมัครไว้แล้วไม่ได้ใช้งานอะไร พอนานนานเข้าก็ลืมไปแล้วค่ะว่าเคยมีเพิ่งมานึกได้ว่าทีตอนจะใช้งานค่ะแล้วซึ่งตอนนี้เราจำไม่ได้แล้วว่าสมัครไว้เบอร์ไหน อันนี้แก้ย