สมัครสมาชิก all member ไม่ได้

ผมเป็นสมาชิก 7-11 ตั้งแต่เป็นบัตร smart purse และใช้ App มายาวนาน อยู่ดีๆวันนี้ เข้าแอพแล้วเด้งหลุด ผมพยายามจะ log in เมื่อลอง log in ด้วยเบอร์โทร หลังจากนั้น ระบบก็ส่ง OTP มาให้ ผมก็กรอกเลขนั้นลง

มี All member อยู่แล้ว แต่จะใช้ app 7 eleven TH กดเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือ (เบอร์เดียวกันกับ All member) ได้ OTP มาใส่เสร็จ หน้าถัดมามีให้เลือกแค่ สมัครสมาชิก All member  กับ ยังไม่สมัครตอนนี้

จะสมัครสมาชิกall memberในแอป7 eleven เค้าขอเลขหลังบัตรประชาชน ด้วย ไม่ได้สงสัยเรื่องความปลอดภัย แต่สงสัยว่าจะเอาไปทำอะไร

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือเราอยากสมัครAll memberแต่ว่าเคยสมัครไปแล้วแต่โทรศัพท์เราหาย เลยซื้อใหม่เปลี่ยนเบอร์ใหม่หมด ทีนี้อยากสมัครใหม่แต่มันไม่ได้เพราะมันบอกเบอร์ไม่ถูกต้องเนื่องจากใช้เบอร์ใหม่แต่เลขบัตรปชช

เบอร์โทรศัพท์เป็น all member อยู่แล้ว ตอนจ่ายเงินก็ขึ้นชื่อสมาชิก แต่พอมากด login ด้วยเบอร์โทรศัพท์ในแอป มันกลับบอกว่าให้สมัครสมาชิก all member คือถ้ากดสมัครแล้ว point จะหายมั้ยครับ ขอบคุณครับ

พอดีสมัครสมาชิกall memberมาแล้วอยากยกเลิกทำยังไงได้บ้างคะ