สมัคร Asian combo 999 รายปีของดีแทคไป ทำไมมาเดือนต่อไปในแอพถึงขึ้นว่า vip หมดอายุทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว

เดิมใช้แพคเกจเสริม Asian Combo ของ Dtac แบบรายเดือน ต่ออายุอัติโนมัติมาหลายเดือนแล้ว ใช้แอพ WeTV กับ iQiYi โดยใช้ TrueID ล็อคอินได้ปกติ แต่เมื่อวันที่ 19/12/2567 มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอให้สมัครแพคเกจ

มาถามวิธีการแก้ปัญหาเรื่องการได้สิทธิ์ VIP ของ WeTV ครับ ถ้าเรียงตาม Timeline ก็จะประมาณนี้ เดือน พ.ค. 2568 แฟนผมซึ่งเป็นลูกค้ารายเดือนของ AIS ได้มี จนท ของ AIS โทรมาเสนอ Package AIS Play Asian ราคา 9

ตามรูปเลยครับ

วันนี้(12/11/68) ทางทรู 1242 ได้โทรมาแจ้งขายโปร Entertain Asia Combo 999 บ. ซึ่งได้ทำการสมัคร หลังจากทำการสมัครได้มีการส่ง sms เพื่อส่งลิ้งค์มาให้ เพื่อกดเข้าแอปต่างๆที่ระบุไว้ และให้ทำการเข้าระบบด้วย

แอปอื่นยังใช้ได้ปกติ แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ แต่แอป viu ขึ้นว่าถูกยกเลิกค่ะ