สมัคร Asian combo ของ true แล้วเข้าใช้งาน wetv iqiyi ไม่ได้ แต่เข้า viu ได้ แก้ไขอย่างไรคะ

วันนี้(12/11/68) ทางทรู 1242 ได้โทรมาแจ้งขายโปร Entertain Asia Combo 999 บ. ซึ่งได้ทำการสมัคร หลังจากทำการสมัครได้มีการส่ง sms เพื่อส่งลิ้งค์มาให้ เพื่อกดเข้าแอปต่างๆที่ระบุไว้ และให้ทำการเข้าระบบด้วย บัญชีทรูไอดี เมื่อทำตามขั้นตอนแล้ว ไม่สามารถเข้าระบบของwetv และ iqiyi ได้ ซึ่งมีภาพแนบไว้ให้ค่ะ รบกวนทำการแก้ไขให้ด้วยนะคะ เพราะถ้าเข้าไม่ได้ก็ไม่รู้จะสมัครเพื่ออะไรค่ะ ขอบคุณค่ะ