ส่งสินค้าคืน

ถ้าเราซื้อสินค้ามาแล้วเขาส่งมาผิด แล้วเราจะต้องส่งสินค้าคืน แต่กล่องส่งสินค้าที่ทางร้านส่งมามันใช้ต่อไม่ได้แล้ว เราจะต้องไปหาซื้อกล่องใส่ของเพื่อส่งสินค้าที่เขาเป็นคนส่งมาผิด  หรือส่งไปแค่สินค้าเฉยๆเลยได้มั้ยคะ