ร้านส่งของผิด ขอคืนเงินshopee ออกค่าส่งกลับไปก่อน

เราเป็นลูกค้าของ shopee มาตลอด และไม่เคยนอกใจไปใช้บริการอื่นเลย มีวันหนึ่งเรากดเข้าไปใน shopee food มันจะมีช่องตรง ล็อกดีลราคาสินค้า ซึ่งช่องนี้ราคาสินค้ามันจะถูกกว่าปกติ ด้วยความที่เราเป็นผู้บริโภค แ

พอเปิดโหมดมืออาชีพมันขึ้นว่าคำขออยู่ระหว่างการดำเนินการคืออะไรสรุปมันเปิดได้ไหม?แล้วต้องรออีกนานแค่ไหน

คือ เราสั่งโทรศัพท์ในช็อปปี้ไปค่ะ แต่สิ่งที่ได้คือไม่ตรงปกมากค่ะ ไม่เหมือนตามรูปเลยสักนิดเดียว เลยขอคืนเงินแบบคืนสินค้า ทางshopeeกำหนดว่าให้เราคืนก่อนวันที่21/12 แต่คือเราติดธุระต่างจังหวัดหลายวันเลยค

ทำการสั่งสินค้ากับทาง shopee ไปตั้งแต่ 8 กค ไป ร้องเรียนติดตามไปผ่าน call center มากกว่า 5 ครั้ง ปัจจุบัน 13 กค แล้วยังไม่ได้รับของเลย พอมีวิธีการติดตาม หรือร้องเรียนให้ได้ผลมากกว่านี้ไหมครับ

รบกวนหน่อยค่ะ คือเราสั่งของในช็อปปี้ไป แล้วใช้การสแกนคิวอาโค้ดธนาคารจ่าย เพราะว่าเบอร์นั้นเราไม่ได้สมัครShopee Pay แต่เราเห็นว่าร้านค้าไม่ส่งของสักที เราเลยยกเลิกรายการนั้นไป แล้วก็มีรายละเอียดการยกเล

"เบอร์โทรศัพท์ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน ถูกใช้งานโดยบชshopee pay อื่นแล้ว "ระบบขึ้นเเบบนี้เลยค่ะลองหลายวิธีเเล้วส่งคำขอก็เเล้วยังไท่ได้อะไรเลยค่ะโทรหาShopeeพนักงานก็ส่งเเบบฟอร์มคำข้องมาหนูก็ก