ยกเลิกแพ็กเกต Vip wetv

เนื่องจากเพิ่งใช้แต้ม D-tac Reward จำนวน 149 + เงิน 69 บาท เพื่อซื้อแพ็กเกจสมัคร VIP แอป iQlYl แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากพอกดใช้สิทธิ์มันไม่ขึ้นโค้ดแล้วก็เลยกดกลับ ต่อมาขึ้นว่าใช้สิทธิ์แล้ว ​แต่ค

หลอกให้สมัครแพ็กเกจ Entertain Asian Combo ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม แล้วได้แจ้งยกเลิกวันนั้นเลย แต่พอถึงรอบบิลมีเรียกเก็บค่าใช้บริการ ผ่านมา 20 กว่าวัน บอกจะจัดการให้ พอถึงวันตัดบิลมาเรียกเก็บเงิน คืออ

เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพ็กเก็จ เสริม Viu, iQIYI และ WeTV 999บาท (ราคารวม vat) นาน 365 วัน ให้รอ SMS ถัดไปเพื่อเข้าใช้งานดูคอนเทนต์ iQIYI, WeTV แต่ไม่มีข้อความหรือลิ้งของ iQIYI และ WeTV มีแต่ลิ้งของ v

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

ถ้าจะยกเลิกเบอร์ดีเเทค ต้องทำยังไงคะ

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น