ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคต่ออายุอัตโนมัติ viu wetv iqiyi

อยากยกเลิกโปรต่ออัตโนมัติของDtacผ่านTrueID ที่ใช้ดูWeTVกับIQiyiรายเดือนค่ะ ตอนสมัครเขียนว่ายกเลิกได้ตลอดเวลาแต่พอจะกดยกเลิกในแอปDtacก็กดไม่ได้ ในแอปTrueIDก็ไม่มีปุ่มให้ยกเลิก ต้องทำยังไงหรอคะ ตอนนี้

ตามหัวข้อเลยครับ ยกเลิกยังไงก็ไม่ได้สักที ทั้งโทร 1242 ก็ไม่ได้ ยกเลิกในแอป True ก็ไม่มีให้กดยกเลิก หรือต้องไปแจ้ง สคบ.ครับถึงจะยกเลิกให้ได้